Não consegue alterar a resolução da tela no Windows 11? Verifique o monitor e o driver de vídeo

Nas configurações de Tela, use a opção Identificar para corresponder as caixas numeradas aos monitores físicos. Selecione a tela afetada antes de abrir a Resolução da tela. Escolha a opção marcada como Recomendado, se disponível. Se a imagem estiver nítida e você quiser apenas textos e botões maiores, use a Escala na mesma página de configurações.

Se a mesma imagem aparecer em ambas as telas, pressione a tecla Windows + P e escolha Estender. Selecione a tela externa nas configurações de Tela e verifique quais resoluções são oferecidas agora. Se a opção desejada estiver disponível apenas em Estender, use esse modo para ter áreas de trabalho separadas ou volte para Duplicar se exibir o mesmo conteúdo for mais importante.

Clique com o botão direito no Iniciar, escolha Gerenciador de Dispositivos e expanda Adaptadores de vídeo. Se você vir Adaptador de Vídeo Básico da Microsoft, o Windows está usando um driver genérico para esse adaptador. Vá em Configurações > Windows Update > Verificar se há atualizações primeiro. Se o Windows Update não oferecer um driver adequado, verifique a página de suporte do fabricante do hardware para o modelo exato. Reinicie se solicitado e retorne à Resolução da tela.

Se o problema afetar apenas uma tela externa conectada via dock, tente conectá-la diretamente ao computador, caso ambos os dispositivos possuam portas compatíveis. Mantenha o mesmo monitor e verifique a lista de resoluções novamente. Uma opção que apareça na conexão direta indica que você deve verificar as especificações do dock, do cabo e da porta para aquele modo de exibição.