Abra Configurações → Sistema → Exibição → Luz noturna. Ative-a manualmente e aumente a Intensidade o suficiente para ver se a tela fica mais quente. Se o controle manual funcionar, verifique o agendamento. Se a opção estiver cinza ou apenas uma tela mudar, verifique o driver e a forma como essa tela está conectada.
01O tom funciona manualmente, mas não no horário agendado
Link da seçãoNa página da Luz noturna, ative Agendar luz noturna. Escolha Definir horário e teste um período que inclua a hora atual. Se funcionar, revise o agendamento anterior, incluindo se utilizava a opção Do pôr do sol ao nascer do sol. Retorne a Intensidade para uma configuração confortável após o teste.
02O botão da Luz noturna está desativado
Link da seçãoClique com o botão direito no Iniciar, abra o Gerenciador de Dispositivos e expanda Adaptadores de vídeo. Se aparecer Adaptador de Vídeo Básico da Microsoft, significa que o Windows está usando um driver genérico para esse adaptador. Verifique primeiro o Windows Update. Se ele não oferecer um driver adequado, procure no fabricante do PC ou do hardware gráfico um driver para o seu modelo. Teste a Luz noturna novamente após instalar o driver aplicável e reiniciar, se solicitado.
03A tela do notebook muda, mas o monitor conectado à dock não muda de cor
Link da seçãoSe o seu monitor e o PC tiverem portas de vídeo compatíveis, conecte o monitor diretamente para comparação. Mantenha a mesma configuração de Luz noturna. Se a conexão direta funcionar, identifique o modelo do dock e verifique se ele utiliza DisplayLink. A Microsoft lista o DisplayLink entre as configurações onde a Luz noturna pode não estar disponível. A DisplayLink documenta suporte para alguns chipsets e saídas, portanto, confirme o suporte para o modelo da sua dock e a porta usada antes de alterar o software ou as configurações.