프린터가 절전 모드라면 깨운 뒤, 사용 중인 모델이 AirPrint를 지원하는지 확인하세요. iPhone 또는 iPad를 프린터와 동일한 로컬 네트워크에 연결한 다음 프린트 메뉴를 다시 여세요. 게스트 Wi-Fi를 사용 중이라면, 권한이 있을 경우 일반 네트워크로 전환하세요.
01프린터 자체의 연결 상태 확인
문단 링크프린터의 제어 패널이나 네트워크 보고서에서 네트워크 이름 또는 연결 상태를 확인하세요. iPhone 또는 iPad의 설정 → Wi-Fi에서 프린터와 같은 네트워크인지 확인하세요. 이더넷으로 연결된 프린터라도 해당 케이블이 동일한 로컬 네트워크로 연결되어 있다면 작동할 수 있습니다. 최근에 라우터를 이동하거나 교체했다면, 프린터가 여전히 이전 네트워크로 설정되어 있는지 확인하세요.
02사진 앱에서 프린트해 보기
문단 링크사진 앱에서 사진을 열고 공유 → 프린트를 사용하세요. 프린터 선택 창을 열고 목록이 나타날 때까지 기다립니다. 여기서 프린터가 나타나면, 원래 사용하려던 앱으로 돌아가기 전에 한 페이지를 먼저 인쇄해 보세요. 원래 앱에서만 프린트 항목이 보이지 않는다면, 해당 앱의 공유 메뉴나 도움말을 확인하세요.
03프린터가 여전히 나타나지 않는 경우
문단 링크프린터와 iPhone 또는 iPad를 재시작하세요. 다른 Apple 기기가 있다면 동일한 네트워크에서 해당 프린터가 표시되는지 확인하세요. 두 기기 모두 프린터를 찾지 못한다면, 해당 모델의 지원 페이지에서 AirPrint 설정을 확인하고 라우터나 관리형 네트워크가 기기 간 통신을 차단하도록 설정되어 있는지 확인하세요. HP는 자사 프린터에 대해 이 두 가지 가능성을 모두 안내하고 있습니다. 다른 기기에서 프린터가 보인다면, 문제가 발생한 폰이나 태블릿의 Wi-Fi 연결을 먼저 다시 확인하세요.