설정 → Wi-Fi에서 네트워크 이름 옆에 파란색 체크 표시가 있는지 확인하세요. 체크 표시가 있으면 같은 와이파이에 연결된 다른 기기에서 웹사이트를 열어 보세요. 아이폰이 와이파이에 아예 연결되지 않으면 공유기나 아이폰 설정을 바꾸기 전에 신뢰할 수 있는 다른 와이파이에 연결해 보세요.
01네트워크가 보이지 않거나 Wi-Fi 스위치가 회색인 경우
문단 링크설정에서 Wi-Fi를 켜고 비행기 모드를 끈 뒤 공유기 가까이 가 보세요. Wi-Fi 스위치가 회색이라 켤 수 없다면 아이폰을 재시동하세요. 다른 기기에서도 집 와이파이가 보이지 않으면 공유기 전원을 확인하세요. 직장이나 학교 네트워크가 보이지 않으면 네트워크 관리자에게 사용할 네트워크 이름을 문의하세요.
02네트워크는 보이는데 연결이 안 되는 경우
문단 링크네트워크 이름과 현재 암호를 확인하세요. 암호나 공유기 설정이 최근에 바뀌었다면 저장된 네트워크를 지운 뒤 다시 연결해 보세요. 설정 → Wi-Fi에서 해당 네트워크의 정보 버튼을 누른 다음 ‘이 네트워크 지우기’가 표시되면 선택하세요. 지금 연결되어 있지 않은 저장된 네트워크는 ‘편집’에서 찾을 수 있습니다. 지우기 전에 암호를 준비하세요. 같은 Apple 계정으로 iCloud 키체인을 쓰는 다른 기기에서도 해당 네트워크가 함께 지워질 수 있습니다.
03체크 표시는 있지만 웹사이트가 열리지 않는 경우
문단 링크체크 표시가 있으면 아이폰은 와이파이에 연결된 상태입니다. 같은 네트워크에 연결된 다른 기기에서 웹사이트를 열어 보세요. 두 기기 모두 인터넷이 안 된다면 직접 관리하는 공유기와 모뎀을 재시동하세요. 문제가 계속되면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하세요. 다른 기기에서는 인터넷이 된다면 아이폰을 신뢰할 수 있는 다른 네트워크에 연결해 보세요. 여러 네트워크에서 아이폰에만 문제가 생기면 VPN이나 보안 앱을 확인하세요. 회사나 학교에서 관리하는 기기는 설정을 바꾸기 전에 IT 담당자에게 문의하세요.
04네트워크 설정은 언제 재설정하나요?
문단 링크앞의 점검으로 해결되지 않을 때 설정 → 일반 → 전송 또는 iPhone 재설정 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정을 선택하세요. 저장된 Wi-Fi 네트워크와 암호가 지워지고 셀룰러, VPN, APN 설정이 재설정됩니다. 직장이나 학교용으로 설정된 아이폰은 먼저 IT 담당자에게 확인하세요. 여전히 어떤 와이파이에도 연결할 수 없다면 Apple에 문의하세요. Wi-Fi 스위치가 회색인지, 어떤 네트워크에서 시도했는지 알려주면 증상을 설명하기 쉽습니다.