No novo Outlook para Windows, abra Configurações → Contas → Respostas Automáticas. No Outlook clássico, procure em Arquivo → Respostas Automáticas. Se o botão estiver ausente no Outlook clássico, verifique o tipo de caixa de correio. Uma conta POP ou IMAP pode precisar de uma resposta de ausência no serviço do provedor de e-mail.
01Comece com a caixa de correio da qual deseja responder
Link da seçãoUma caixa de correio profissional e uma pessoal podem aparecer na mesma janela do Outlook. Combine as configurações com o endereço que deve enviar a resposta. Se o menu Arquivo clássico estiver ausente, siga o caminho do novo Outlook. Para uma caixa do Outlook.com ou uma caixa profissional do Microsoft 365 com acesso à web, abra essa mesma caixa de correio no Outlook na web e procure por Respostas Automáticas em Configurações → Contas.
02Escolha a alternativa para uma conta POP ou IMAP
Link da seçãoPara uma caixa de correio de outro provedor, faça login no webmail desse provedor e procure por uma configuração de férias ou de ausência do escritório. A Microsoft também documenta uma regra de resposta para o Outlook clássico, mas essa regra exige que o Outlook continue em execução enquanto você estiver fora. Use a configuração do webmail se estiver disponível e se você planeja desligar o computador.
03Verifique as datas e os destinatários antes de salvar
Link da seçãoSe você tiver o controle integrado, defina as datas em que estará ausente e revise se remetentes externos devem receber uma resposta. Para uma caixa de correio profissional, enviar apenas para contatos externos limita quem recebe a mensagem quando essa opção está disponível. Salve a configuração, abra-a novamente e verifique a caixa de correio, as datas e os destinatários.