En el nuevo Outlook para Windows, ve a Configuración → Cuentas → Respuestas automáticas. En el Outlook clásico, busca en Archivo → Respuestas automáticas. Si el botón no aparece en el Outlook clásico, verifica el tipo de buzón. Una cuenta POP o IMAP puede requerir que configures la respuesta de ausencia en el servicio de correo del proveedor.
01Comienza con el buzón desde el cual deseas responder
Enlace a la secciónUn buzón de trabajo y uno personal pueden aparecer en la misma ventana de Outlook. Ajusta la configuración a la dirección que debe enviar la respuesta. Si el menú Archivo clásico no está presente, sigue la ruta del nuevo Outlook. Para un buzón de Outlook.com o un buzón de trabajo de Microsoft 365 con acceso web, abre ese mismo buzón en Outlook para la web y busca Respuestas automáticas en Configuración → Cuentas.
02Elige la alternativa para una cuenta POP o IMAP
Enlace a la secciónPara un buzón de otro proveedor, inicia sesión en el webmail de dicho proveedor y busca allí la configuración de vacaciones o de ausencia. Microsoft también documenta una regla de respuesta para el Outlook clásico, pero esa regla requiere que Outlook permanezca ejecutándose mientras estás ausente. Utiliza la configuración del webmail si está disponible y planeas apagar la computadora.
03Revisa las fechas y los destinatarios antes de guardar
Enlace a la secciónSi tienes el control integrado, establece las fechas en las que estarás ausente y revisa si los remitentes externos deben recibir una respuesta. Para un buzón de trabajo, enviar la respuesta solo a contactos externos limita quién recibe el mensaje cuando esa opción está disponible. Guarda la configuración, vuelve a abrirla y verifica el buzón, las fechas y los destinatarios.