MacBook conectado, mas não carrega? Verifique o status da bateria

“Carregamento em espera” significa que o macOS pode estar adiando a carga completa. Se você precisar da bateria cheia agora, escolha “Carregar Completamente Agora”, caso o menu ofereça essa opção. Algumas versões também mostram quando o Limite de Carga escolhido foi atingido. “A bateria não está carregando” também pode aparecer quando a fonte conectada fornece pouca energia ou quando o Mac está consumindo mais energia do que a fonte fornece.

Salve seu trabalho. Desconecte o dock ou o monitor, caso eles normalmente alimentem o Mac. Use uma tomada funcionando e o adaptador e o cabo que vieram com o Mac, ou um par compatível que atenda à potência recomendada. Abra novamente o menu da bateria. Se o carregamento for retomado, compare a fonte de energia e o cabo originais. Isso indica uma diferença na configuração de carregamento; por si só, isso não identifica a peça defeituosa.

Para um Mac que suporta carregamento via USB-C, tente uma porta USB-C diferente com o mesmo adaptador e cabo comprovadamente funcionais. Em seguida, tente um cabo que suporte carregamento. Um cabo que transfere apenas dados não carregará o Mac. Se o carregamento funcionar apenas quando o cabo for movido, pare de usar esse cabo. Para um Mac que utiliza MagSafe, use as instruções da Apple para a versão do MagSafe do seu modelo.

Feche um app que consuma muita energia, se puder fazer isso sem perder trabalho, e confira o status de novo. Se a bateria continuar caindo enquanto estiver conectado diretamente com o adaptador e o cabo recomendados, reinicie e teste novamente. Verifique nas configurações de Bateria se aparece “Serviço Recomendado”. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da Apple e tenha o Mac, o adaptador e o cabo disponíveis para avaliação.