¿Tu MacBook está enchufada pero no carga? Revisa el estado de la batería

«Recarga en espera» significa que macOS podría estar retrasando la carga completa. Si necesitas una carga completa ahora, elige «Cargar por completo ahora» si el menú lo ofrece. Algunas versiones también muestran cuándo se ha alcanzado el Límite de recarga seleccionado. 'La batería no se está cargando' también puede aparecer cuando la fuente conectada suministra muy poca energía o el Mac consume más energía de la que esa fuente proporciona.

Guarda tu trabajo. Desconecta el dock o la pantalla si normalmente alimentan el Mac. Usa una toma de corriente que funcione y el adaptador y el cable que venían con el Mac, o un adaptador y un cable compatibles que alcancen la potencia recomendada para tu modelo. Abre nuevamente el menú de la batería. Si la carga se reanuda, compara la fuente de alimentación y el cable originales. Esto indica una diferencia en la configuración de carga; no identifica por sí solo la pieza defectuosa.

Para un Mac que admita la carga USB-C, prueba un puerto USB-C diferente con el mismo adaptador y cable que sepas que funcionan. Luego, prueba un cable que admita la carga. Un cable que solo transfiere datos no cargará el Mac. Si la carga funciona solo cuando el cable se mueve, deja de usar ese cable. Para un Mac que use MagSafe, utiliza las instrucciones de Apple para la versión de MagSafe de tu modelo.

Cierra una app que consuma mucha energía, si puedes hacerlo sin perder trabajo, y vuelve a comprobar el estado. Si la batería sigue bajando mientras está conectado directamente con el adaptador y el cable recomendados, reinicia y vuelve a probar. Consulta los ajustes de Batería para ver si aparece «Se recomienda dar mantenimiento». Si el problema persiste, contacta al Soporte técnico de Apple y ten a mano el Mac, el adaptador y el cable para su evaluación.