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MacBook बिजली से जुड़ा है, फिर भी चार्ज नहीं हो रहा? बैटरी स्टेटस देखें

संक्षिप्त जवाब

बैटरी आइकन पर क्लिक करें और स्टेटस पढ़ें। 'Charging On Hold' (चार्जिंग रुकी हुई है) Optimized Battery Charging के कारण सामान्य हो सकता है। यदि आपको 'Slow Charger' (स्लो चार्जर) दिखता है या बैटरी लेवल गिरता रहता है, तो किसी भी डॉक या डिस्प्ले को हटाकर ऐसा अडैप्टर और चार्जिंग केबल इस्तेमाल करें जो आपके Mac के लिए सुझाई गई पावर दे सकें।

संबंधित स्रोतApple

01कुछ भी बदलने से पहले मैसेज पढ़ें

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'Charging On Hold' का मतलब है कि macOS बैटरी को पूरा चार्ज करने से पहले कुछ समय रुक सकता है। अगर अभी पूरी चार्ज चाहिए और मेनू में विकल्प दिखे, तो 'Charge to Full Now' चुनें। कुछ वर्ज़न यह भी दिखाते हैं कि आपकी चुनी हुई 'Charge Limit' तक पहुँचा गया है। 'Battery Is Not Charging' तब भी दिखाई दे सकता है जब कनेक्टेड सोर्स बहुत कम पावर देता है या Mac उस सोर्स द्वारा प्रदान की गई पावर से अधिक पावर का उपयोग कर रहा है।

02डॉक की तुलना डायरेक्ट कनेक्शन से करें

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अपना काम सेव करें। यदि डॉक या डिस्प्ले आमतौर पर Mac को पावर देता है, तो उसे डिस्कनेक्ट करें। एक चालू वॉल आउटलेट और उस अडैप्टर और केबल का उपयोग करें जो Mac के साथ आए थे, या एक संगत जोड़ी का उपयोग करें जो इसके अनुशंसित वॉटेज (wattage) को पूरा करती हो। बैटरी मेनू को फिर से खोलें। यदि चार्जिंग फिर से शुरू हो जाती है, तो मूल पावर सोर्स और केबल की तुलना करें। इससे पता चलता है कि चार्जिंग के दोनों तरीकों में फ़र्क है। इससे अकेले यह तय नहीं होता कि कौन-सा हिस्सा खराब है।

03एक बार में एक हिस्सा बदलें

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USB-C चार्जिंग को सपोर्ट करने वाले Mac के लिए, उसी अडैप्टर और केबल के साथ एक अलग USB-C पोर्ट आज़माएँ। अडैप्टर और केबल के ठीक से काम करने की पुष्टि पहले कर लें। फिर एक ऐसी केबल आज़माएँ जो चार्जिंग को सपोर्ट करती हो। केवल डेटा ट्रांसफर करने वाली केबल Mac को चार्ज नहीं करेगी। यदि चार्जिंग केवल केबल हिलाने पर काम करती है, तो उस केबल का उपयोग करना बंद कर दें। MagSafe का उपयोग करने वाले Mac के लिए, अपने मॉडल पर MagSafe वर्ज़न के लिए Apple के निर्देशों का पालन करें।

04यदि यह अभी भी चार्ज नहीं होता है

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ज़्यादा पावर लेने वाला कोई ऐप बंद करें, बशर्ते काम न खोए। फिर बैटरी स्टेटस देखें। यदि अनुशंसित अडैप्टर और केबल के साथ सीधे कनेक्ट होने पर भी बैटरी का स्तर गिरता रहता है, तो रीस्टार्ट करें और फिर से टेस्ट करें। 'Service Recommended' के लिए बैटरी सेटिंग्स जांचें। यदि समस्या बनी रहती है, तो Apple Support से संपर्क करें और मूल्यांकन के लिए Mac, अडैप्टर और केबल उपलब्ध रखें।

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