Contatos do iPhone desapareceram? Veja em qual conta estão

Em Contatos, toque em Listas ou na seta de voltar no topo. Abra Todos do iCloud e, em seguida, cada lista Todos de [conta] que você reconhecer. Por exemplo, se seus números pessoais ainda estiverem lá, mas seus contatos de trabalho desapareceram, verifique a conta de trabalho. Em um tablet ou computador, procure o nome no app Contatos do iCloud. Para outra conta, use os contatos web do provedor com o mesmo login.

Para uma conta de e-mail no iOS atual, abra Ajustes → Apps → Contatos → Contas do App Contatos. Abra a conta e ative Contatos. Se a conta estiver ausente, adicione-a novamente usando o mesmo login. Para o iCloud, abra Ajustes → seu nome → iCloud, confirme se está usando a Conta Apple correta e verifique se Contatos está ativado. Volte para Contatos e deslize para baixo para atualizar. Em versões mais antigas do iOS, Contatos pode aparecer diretamente nos Ajustes.

Alterar a Conta Padrão muda onde os novos contatos são salvos. Os contatos que você já tem permanecem em suas contas originais. Se o contato ausente aparecer em outra lista, use-o lá. Se um telefone antigo for o único lugar onde você ainda consegue ver um contato importante, salve uma cópia antes de encerrar a sessão ou desativar a sincronização nesse telefone.

Em um tablet ou computador, abra os Contatos do iCloud e use o inicializador de apps → Recuperação de dados → Restaurar contatos. Escolha uma versão arquivada antes da exclusão. A restauração substitui a lista de contatos do iCloud em todos os dispositivos sincronizados. A Apple arquiva a lista atual primeiro para que você possa reverter. Aguarde a conclusão da restauração antes de editar os contatos. Se o nome ausente pertencia a uma conta diferente, use as opções de recuperação desse provedor.