¿Desaparecieron los contactos del iPhone? Revisa en qué cuenta están

En Contactos, pulsa Listas o la flecha hacia atrás en la parte superior. Abre Todo en iCloud y luego cada lista Todo en [cuenta] que reconozcas. Por ejemplo, si tus números personales siguen ahí pero tus contactos del trabajo desaparecieron, revisa la cuenta del trabajo. En una tableta o computadora, revisa los Contactos de iCloud para las entradas de iCloud. Para otra cuenta, usa los contactos web de ese proveedor con la misma cuenta.

Para una cuenta de correo en la versión actual de iOS, ve a Configuración → Apps → Contactos → Cuentas de Contactos. Abre la cuenta y activa Contactos. Si la cuenta no aparece, agrégala nuevamente con la misma cuenta. Para iCloud, ve a Configuración → tu nombre → iCloud, confirma que estás usando la Cuenta de Apple correcta y verifica que Contactos esté activado. Regresa a Contactos y desliza hacia abajo para actualizar. En versiones anteriores de iOS, Contactos puede aparecer directamente en Configuración.

Cambiar la Cuenta Predeterminada cambia dónde se guardan los nuevos contactos. Las entradas existentes permanecen en sus cuentas originales. Si el contacto perdido aparece en otra lista, úsalo allí. Si un teléfono antiguo es el único lugar donde aún puedes ver un contacto importante, guarda una copia antes de cerrar la sesión o desactivar la sincronización en ese teléfono.

En una tableta o computadora, abre los Contactos de iCloud y luego usa el Iniciador de apps → Recuperación de datos → Restaurar contactos. Elige una versión archivada antes de que se eliminara el contacto. La restauración reemplaza la lista de contactos de iCloud en todos los dispositivos sincronizados. Apple archiva la lista actual primero para que puedas volver atrás. Espera a que termine la restauración antes de editar los contactos. Si el nombre faltante pertenecía a una cuenta diferente, usa las opciones de recuperación de ese proveedor.