新しいスマートフォンでGoogle Authenticatorを開き、プロフィールアイコンの下に表示されているGoogleアカウントを確認してください。コードを同期していた場合は、アプリ内で同じアカウントにサインインします。コードが古いスマートフォンにのみ保存されていた場合は、その端末を初期化または下取りに出す前に、コードを移行してください。
01Authenticator内のアカウントを確認する
見出しへのリンク新しいスマートフォンでプロフィールアイコンをタップします。コードの保存に別のGoogleアカウントを使用していた場合は、そのアカウントを選択するか、追加してください。期待するサービスとユーザー名が表示されているか確認します。この確認作業中にエントリを削除しないでください。同期されたエントリを削除すると、同期している他のデバイスからも削除されます。
02古いスマートフォンにまだコードが表示されている場合は、移行する
見出しへのリンク古いスマートフォンのAuthenticatorで、「メニュー」→「コードを移行」→「コードをエクスポート」を開きます（iPhoneアプリでは「アカウントを移行」と「アカウントのエクスポート」と表示される場合があります）。移行するエントリを選択し、QRコードを表示させます。新しいスマートフォンで対応する「インポート」オプションを開き、QRコードを直接スキャンします。古いアプリで複数のQRコードが生成された場合は、すべてスキャンしてください。QRコードは他人に公開しないでください。
03古いスマートフォンがなく、コードがローカルに保存されていた場合
見出しへのリンク影響を受けるサービスがアカウントに対して提供しているバックアップコード、パスキー、またはその他のサインイン方法を利用してください。サインイン後、そのサービスのセキュリティ設定から新しいスマートフォンでAuthenticatorを設定し、指示に従って古い設定を削除します。アカウントにアクセスできない場合は、サービスの復旧プロセスを利用するか、職場や学校の管理者に問い合わせてください。
04古いスマートフォンを手放す前にアクセスを確認する
見出しへのリンクすでにログインしている画面は開いたまま、新しいスマートフォンのコードで別の画面から重要なサービスにログインできるか試します。コードを入力する前にアカウント名を確認します。古いスマートフォンを初期化する前に、普段頼りにしているサービスでこの手順を繰り返してください。