他のアプリで作業内容を保存してください。Ctrl + Alt + Deleteを押し、「タスク マネージャー」を選択します。「プロセス」タブで「Google Chrome」または「chrome.exe」を選択し、「タスクの終了」を選びます。その後、再度Chromeを開いてください。タスクを終了すると、Chromeのタブで保存されていない作業内容が失われる可能性があります。
01それでもChromeが開かない場合
見出しへのリンクWindowsを再起動し、他のアプリを開く前にChromeを試してください。セキュリティソフトがChromeをブロックしたと報告している場合は、アラートを確認するか、管理されたPCの場合はIT管理者に問い合わせてください。確認作業中もセキュリティ保護は有効にしたままにしてください。
02Chromeが開いた直後に閉じる場合
見出しへのリンク操作できる間に、右上のプロファイルから「Chrome プロファイルを追加」を選びます。サインインや拡張機能のインポートを行わずに、新しいプロファイルで閲覧を試してください。これで解決する場合は、元のプロファイルに戻り、拡張機能をオフにします。再度テストし、一つずつ拡張機能を有効にして問題の原因を特定してください。どのデータが含まれているかを確認するため、元のプロファイルは保持してください。
03再インストール前に閲覧データを保持する
見出しへのリンクChromeが開く場合は、アプリを削除する前に必要なブックマークをエクスポートし、Googleアカウントでどのデータが利用可能かを確認してください。Chromeが開かず、このPCにのみ保存されているデータが必要な場合は、アンインストール前にプロファイルの保存についてサポートを受けてください。再インストールする場合は、Googleのインストーラーを使用してください。閲覧データの削除を選ぶ項目が表示されたら、PC内のプロファイルが必要な間はチェックを入れないでください。