Periksa kode negara dan nomor di WhatsApp, lalu minta seseorang mengirimkan SMS biasa dan menelepon nomor yang sama. Jika keduanya masuk, tunggu hingga hitung mundur di WhatsApp selesai sebelum meminta SMS lain atau menggunakan opsi panggilan, jika tersedia.
01Periksa nomor mana yang akan menerima kode
Tautan bagianPilih negara untuk nomor telepon Anda dan periksa nomor lengkap yang ditampilkan oleh WhatsApp. Jika Anda menggunakan dua SIM, pastikan nomor yang Anda masukkan masih aktif. Koneksi internet memungkinkan WhatsApp meminta kode. Jalur seluler Anda tetap harus bisa menerima SMS atau panggilan suara.
02Gunakan hitung mundur di layar
Tautan bagianTunggu hingga hitung mundur selesai sebelum mencoba lagi. Saat aplikasi menawarkan SMS lain atau panggilan telepon, pilih metode yang dapat Anda terima. Untuk panggilan suara otomatis, periksa apakah ponsel Anda membisukan panggilan dari nomor tidak dikenal. Masukkan kode di WhatsApp dan jaga kerahasiaannya. Menebak kode dapat menyebabkan pemblokiran sementara.
03Periksa opsi email jika Anda masuk kembali
Tautan bagianSaat masuk lagi ke akun yang sama, Anda mungkin bisa menerima kode melalui email jika alamat tersebut sudah ditambahkan dan diverifikasi. Gunakan opsi itu jika WhatsApp menampilkannya. Jika WhatsApp telah menerima kode registrasi dan sekarang meminta PIN atau kata sandi verifikasi dua langkah, ikuti instruksi pada layar tersebut.
04Gunakan tes SMS dan panggilan untuk menentukan siapa yang harus dihubungi
Tautan bagianJika SMS atau panggilan biasa tidak masuk, periksa penerimaan sinyal dan hubungi operator seluler Anda mengenai jalur tersebut. Jika kedua tes berhasil tetapi WhatsApp tetap tidak dapat meregistrasi nomor, perbarui WhatsApp dan hubungi dukungan resmi WhatsApp. Periksa apakah ada cadangan chat yang dapat dipulihkan sebelum menghapus aplikasi.