Safari tidak bisa memuat halaman di Mac? Cari tahu apa penyebabnya

Muat ulang halaman, coba situs yang berbeda, lalu coba buka halaman asli di browser lain pada Mac yang sama jika terpasang. Jika hanya situs asli yang gagal di semua tempat, coba akses dari jaringan lain atau tanyakan kepada pengelola situs apakah sedang ada gangguan. Jika beberapa situs gagal di berbagai browser pada Mac ini, coba gunakan jaringan berbeda sebelum mengubah pengaturan Safari.

Di Safari, pilih File → Jendela Pribadi Baru dan buka kembali halamannya. Bandingkan tindakan yang sama di kedua jendela, termasuk mencoba masuk jika masalahnya terjadi saat masuk. Jika halaman berfungsi di mode privat, buka Safari → Pengaturan → Ekstensi dan matikan ekstensi untuk sementara, lalu aktifkan satu per satu untuk mengidentifikasi konflik. Periksa juga Safari → Pengaturan → Privasi → Kelola Data Situs Web. Hapus hanya data untuk situs yang bermasalah, dan lakukan itu jika Anda tahu cara masuk kembali.

Untuk situs yang kosong atau ada bagian yang hilang, periksa pengaturannya di bawah Safari → Pengaturan → Situs Web. Misalnya, uji apakah mematikan Pemblokir Konten untuk situs tersebut mengembalikan konten yang hilang, lalu kembalikan pengaturan sesuai preferensi Anda. Jika Anda menggunakan iCloud Private Relay dan mempercayai situs tersebut, coba Lihat → Muat Ulang dan Tampilkan Alamat IP jika opsi itu tersedia. Situs tersebut dapat melihat alamat IP Anda selama pengujian.

Periksa pembaruan macOS, yang mungkin mencakup pembaruan Safari, dan mulai ulang Mac. Jika masalah berlanjut pada Mac yang dikelola kantor atau sekolah, tanyakan kepada tim TI mengenai aturan VPN atau penyaringan web. Jika satu situs masih gagal, laporkan URL tepatnya, apa yang tidak berfungsi, dan apakah hal itu juga terjadi di jendela privat atau browser lain.