Mac tersambung ke Wi-Fi tapi internet tidak jalan?

Pada Mac, buka situs web lain dan coba aplikasi yang membutuhkan internet. Jika hanya satu situs yang gagal, periksa situs atau browser tersebut sebelum mengubah pengaturan Wi-Fi. Jika tidak ada yang termuat, bandingkan dengan ponsel pada Wi-Fi yang sama, lalu coba Mac pada jaringan terpercaya lainnya. Jika Mac berfungsi di tempat lain, periksa jaringan pertama yang bermasalah.

Jika Anda yang mengelola router, mulai ulang perangkat itu dan tunggu hingga terhubung kembali sebelum mencoba lagi. Jika gangguan berlanjut di berbagai perangkat, hubungi penyedia layanan internet Anda. Pada Wi-Fi hotel, sekolah, atau kantor, tanyakan kepada operator jaringan apakah Anda perlu login atau mendaftarkan perangkat.

Buka menu Apple → Pengaturan Sistem → Jaringan. Pilih Wi-Fi, buka Detail, lalu pilih TCP/IP → Perbarui Sewa DHCP dan klik OKE. Coba akses kembali situs yang sama. Langkah ini meminta jaringan untuk memperbarui alamat yang ditetapkan untuk Mac. Jika jaringan Anda menggunakan alamat yang ditetapkan secara manual, jangan ubah dan hubungi orang yang mengelola jaringan tersebut.

Simpan pekerjaan Anda dan tutup aplikasi yang terbuka. Tahan tombol Option dan klik Wi-Fi di bar menu atau Pusat Kontrol, lalu pilih Buka Diagnostik Nirkabel. Ikuti petunjuknya dan baca Summary. Alat ini tidak mengubah pengaturan jaringan. Jika Mac mengalami masalah di beberapa jaringan, periksa juga tanggal dan waktu serta apakah ada VPN atau filter jaringan yang aktif. Hubungi bagian IT sebelum mengubah VPN atau filter yang dikelola organisasi Anda.