No mesmo perfil do Chrome, tente baixar do Drive um arquivo pequeno que seja seu. Se funcionar, mas o arquivo compartilhado não tiver a opção Fazer download, pergunte ao proprietário sobre as permissões de download. Se nenhum dos arquivos for baixado, abra a lista de Downloads do Chrome para ver se a transferência começou ou falhou.
01Se o arquivo abre, mas não aparece a opção Fazer download
Link da seçãoOs proprietários podem restringir o download para quem só pode visualizar ou comentar o arquivo. Peça ao proprietário para habilitar os downloads ou enviar uma cópia autorizada. Em um arquivo editável do Google Docs, Sheets ou Slides, use Arquivo > Fazer download e selecione o formato desejado.
02Se nada acontecer ao clicar em Fazer download
Link da seçãoDigite chrome://settings/cookies na barra de endereços e procure a seção Sites em que o uso de cookies de terceiros foi permitido. Adicione drive.google.com, recarregue o Drive e tente novamente com o arquivo pequeno. Isso limita a exceção ao Drive. Se uma política de trabalho ou escola bloquear a configuração, consulte seu administrador. Se os cookies já estavam permitidos, desative brevemente qualquer extensão de bloqueio de conteúdo que você possa alterar e teste novamente. Reative-a após o teste.
03Se o Chrome mostra um download com falha
Link da seçãoLeia o erro na lista de Downloads do Chrome. Se o disco estiver cheio, libere espaço ou escolha outro local de download. Se o Drive informar que muitos usuários visualizaram ou baixaram o arquivo recentemente, aguarde e tente novamente mais tarde ou peça outra cópia ao proprietário. Se o Chrome sinalizar um download inseguro, mantenha o bloqueio e consulte quem enviou o arquivo.
Fontes e leitura complementar
Coloque em prática
Antes de converter
Uma lista rápida para escolher o formato e conferir o resultado.
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