Google Drive para computador não está sincronizando? Verifique a conta e o erro

Clique no ícone do Drive na barra de tarefas do Windows ou na barra de menus do Mac. Verifique a conta e, em seguida, procure por atividades de sincronização e notificações de erro. No seu navegador, use a mesma conta do Google e verifique a mesma pasta do Drive. Abra o arquivo e procure pela alteração mais recente. Se a sua edição existir apenas no computador, faça uma cópia local fora de qualquer pasta sincronizada antes de solucionar o problema.

Se a sincronização estiver pausada, retome-a no menu do Drive. Confira se o Drive abre no navegador no mesmo computador. Em seguida, use Configurações → Sair no menu do Drive para computador, abra o aplicativo novamente e observe o status de sincronização. Se o aplicativo informar que uma pasta foi movida ou renomeada, use a opção Localizar nessa notificação para indicar ao Drive a pasta real.

Se você perdeu o acesso a um arquivo compartilhado, peça ao proprietário para restaurar a permissão necessária para fazer alterações. Para erros de espaço, verifique qual armazenamento está cheio. O Drive para computador mostra o espaço disponível no seu computador. Verifique separadamente o armazenamento da Conta do Google na web. O espelhamento mantém uma cópia local completa do Meu Drive. O streaming usa menos espaço em disco, mas os arquivos de sua propriedade ainda contam para o armazenamento do Google.

Se chegar ao ponto de desconectar a conta, siga o guia de solução de problemas do Google para verificar a pasta Achados e perdidos (Lost & Found). Primeiro, copie quaisquer arquivos presentes ali para um local seguro fora das pastas sincronizadas. A desconexão exclui essa pasta e remove os arquivos off-line do computador nas contas que usam streaming. Após reconectar, crie um pequeno arquivo de texto na pasta do Drive afetada, se tiver permissão. Confirme se consegue abri-lo na mesma pasta na web e, então, verifique o arquivo original novamente.