No Chrome para desktop, acesse Mais > Senhas e preenchimento automático > Gerenciador de Senhas do Google > Configurações. Verifique a opção Oferecer para salvar senhas e chaves de acesso. Se o aviso só não aparecer em um site específico, verifique Sites e apps recusados e remova esse site se quiser que o Chrome ofereça a opção novamente.
01Verifique em qual perfil do Chrome você está
Link da seçãoClique no botão de perfil no topo do Chrome. Alterne para o perfil que você usa para aquele site antes de verificar as senhas ou configurações. Uma senha salva enquanto você estava desconectado pode ter sido armazenada localmente naquele dispositivo. Se você salva na sua Conta do Google, verifique se está acessando a conta correta ao trocar de computador.
02Confira a opção de salvar senhas
Link da seçãoNas configurações do Gerenciador de Senhas do Google, ative a opção Oferecer para salvar senhas e chaves de acesso se quiser que o Chrome ofereça salvar novas senhas. Se a configuração for gerenciada em um perfil de trabalho ou escola, consulte o administrador. Faça login no site afetado e selecione Salvar quando solicitado.
03Remova o site da lista se você escolheu “Nunca”
Link da seçãoNas mesmas configurações, procure por Sites e apps recusados. Remova o site afetado se ele aparecer ali e você quiser salvar uma senha para ele. Faça login novamente e verifique se a solicitação aparece. Ao remover o site da lista, o Chrome pode voltar a oferecer a opção de salvar. Isso não recupera uma senha que você escolheu não salvar anteriormente.
04Confira se a senha já está salva
Link da seçãoPesquise o site na lista de senhas do Gerenciador de Senhas do Google. Se você já visualizar o nome de usuário correto, tente selecionar essa entrada salva no formulário de login. A senha pode já estar salva mesmo que nenhum aviso apareça. Se a entrada estiver ausente em outro dispositivo, verifique a conta e o perfil antes de alterar as configurações em qualquer um dos dispositivos.