Pada Chrome desktop, buka Lainnya > Sandi dan isi otomatis > Pengelola Sandi Google > Setelan. Periksa Tawarkan penyimpanan sandi dan kunci sandi. Jika tawaran menyimpan sandi hanya tidak muncul di situs tertentu, periksa Situs dan aplikasi yang ditolak dan hapus situs tersebut jika Anda ingin Chrome menawarkan penyimpanan kembali.
01Periksa profil Chrome yang Anda gunakan
Tautan bagianKlik tombol profil di bagian atas Chrome. Beralihlah ke profil yang Anda gunakan untuk situs tersebut sebelum memeriksa kata sandi atau setelannya. Kata sandi yang disimpan saat Anda belum login ke Chrome dapat tersimpan secara lokal di perangkat tersebut. Jika Anda menyimpan ke Akun Google, pastikan Anda melihat akun yang benar saat berpindah komputer.
02Periksa setelan untuk menyimpan sandi
Tautan bagianDi setelan Pengelola Sandi Google, aktifkan Tawarkan penyimpanan sandi dan kunci sandi jika Anda ingin Chrome menawarkan penyimpanan sandi baru. Jika setelan dikelola dalam profil kerja atau sekolah, hubungi administrator. Masuk ke situs yang bermasalah dan pilih Simpan saat ditawarkan.
03Keluarkan situs dari daftar jika Anda memilih Jangan pernah
Tautan bagianDi setelan yang sama, cari Situs dan aplikasi yang ditolak. Hapus situs yang bermasalah jika muncul di sana dan Anda ingin menyimpan kata sandi untuk situs tersebut. Masuk kembali dan periksa apakah tawaran menyimpan sandi muncul. Menghapus situs dari daftar memungkinkan tawaran muncul kembali. Hal ini tidak memulihkan kata sandi yang sebelumnya Anda pilih untuk tidak disimpan.
04Cari entri yang sudah ada sebelum mencoba lagi
Tautan bagianCari situs tersebut dalam daftar kata sandi di Pengelola Sandi Google. Jika Anda sudah melihat nama pengguna yang benar, coba pilih entri tersimpan tersebut pada formulir masuk. Sandi mungkin sudah tersimpan meski tawaran penyimpanan tidak muncul. Jika entri hilang di perangkat lain, periksa akun dan profil sebelum mengubah setelan pada salah satu perangkat.