プライバシー・セキュリティ

Chromeでパスワードが保存されないときは設定とプロファイルを確認

まずは答えから

デスクトップ版Chromeで [その他] > [パスワードと自動入力] > [Google パスワード マネージャー] > [設定] を開きます。[パスワードとパスキーを保存するか確認する] がオンになっているか確認してください。特定のサイトだけで提案が表示されない場合は、[不承認のサイトとアプリ] を確認し、再度提案してほしいサイトがあればそこから削除してください。

関連資料Google

01使用しているChromeプロファイルを確認する

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Chrome右上のプロファイルボタンをクリックします。パスワードや設定を確認する前に、そのサイトで使用しているプロファイルに切り替えてください。サインアウト状態で保存されたパスワードは、そのデバイスに保存される場合があります。Googleアカウントに保存している場合は、別のコンピュータに切り替えた際に正しいアカウントを確認しているかチェックしてください。

02保存するか確認する設定を見直す

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Google パスワード マネージャーの設定で、新しい認証情報の保存プロンプトを表示させたい場合は [パスワードとパスキーを保存するか確認する] をオンにします。職場や学校のプロファイルでこの設定が管理されている場合は、管理者に問い合わせてください。対象のサイトにサインインし、提案が表示されたら [保存] を選択します。

03保存の提案が出なくなったサイトの「保存しない」設定を解除する

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同じ設定画面にある [不承認のサイトとアプリ] を探します。そこに該当のサイトが表示されており、パスワードを保存したい場合は、そのサイトを削除してください。再度サインインして、プロンプトが表示されるか確認します。リストからサイトを削除することで、再び保存の提案が表示されるようになります。ただし、以前に保存しないことを選択したパスワードが復元されるわけではありません。

04すでに保存されていないか確認する

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Google パスワード マネージャーのパスワードリストで、そのサイトを検索します。正しいユーザー名がすでに表示されている場合は、サインインフォームでその保存済みエントリを選択してみてください。パスワードが保存されていても、保存プロンプトが表示されないことがあります。別のデバイスでエントリが見当たらない場合は、どちらかのデバイスで設定を変更する前に、アカウントとプロファイルを確認してください。

出典・参考資料