Mac은 작동하지만 모니터에 '신호 없음'이 표시된다면, 사용 중인 케이블과 일치하는 모니터 입력 단자를 선택하고 케이블 양쪽 끝을 뺐다가 다시 연결하세요. 독(dock)을 사용하는 경우, 테스트를 위해 디스플레이를 Mac에 직접 연결하십시오. 시스템 설정 → 디스플레이로 이동한 뒤, Option 키를 누른 상태에서 '디스플레이 검색'를 클릭하세요.
01모니터 확인 및 직접 케이블 연결부터 시작
문단 링크모니터 전원을 확인하고 모니터 자체의 입력 메뉴를 여세요. HDMI 케이블을 연결했다면 그에 맞는 HDMI 입력 단자를 선택해야 합니다. USB-C를 사용하는 경우, 케이블이 영상 전송을 지원하고 모니터 포트가 영상 입력을 받는지 확인하세요. 직접 연결 시 정상 작동한다면, 모니터를 독에 다시 연결해 문제가 재발하는지 확인하십시오.
02노트북 덮개를 열고 시도
문단 링크Apple Silicon이 탑재된 Mac 노트북의 경우, 잠금을 해제하고 디스플레이 연결 허용 여부를 묻는 메시지가 나오면 '허용'을 선택하세요. 이 테스트를 진행하는 동안에는 덮개를 열어두십시오. 덮개를 닫은 상태(클램쉘 모드)로 사용하려면, Apple에 따르면 Mac에 전원이 공급되어야 하며 외장 키보드와 마우스가 필요합니다.
03디스플레이 목록에 모니터가 있는지 확인
문단 링크모니터가 인식되지 않는다면, 전원과 Mac 연결을 모두 해제했다가 다시 연결한 후 '디스플레이 검색'를 다시 시도하세요. 디스플레이 목록에는 나타나지만 화면이 계속 어둡다면, 모니터 조작 버튼을 이용해 밝기를 확인하십시오. 주사율이나 해상도를 높인 후 문제가 발생했다면, 모니터, 케이블, Mac이 모두 지원하는 모드로 변경해 보세요.
04특정 설정에서만 문제가 발생하는 경우
문단 링크호환 가능한 케이블을 사용하여 문제가 되는 디스플레이 하나만 연결해 보세요. 이 상태에서 작동하다가 다른 모니터를 추가했을 때 화면이 꺼진다면, 사용 중인 Mac 모델이 지원하는 외장 디스플레이 수를 확인하십시오. 직접 연결해도 여전히 작동하지 않는다면, 호환 케이블을 교체하거나 다른 디스플레이를 연결하여 설정의 어느 부분에서 문제가 발생하는지 확인하세요.