Jika Mac berfungsi tetapi monitor menampilkan No Signal, pilih input monitor yang sesuai dengan kabel Anda dan sambungkan kembali kabel di kedua ujungnya. Jika Anda menggunakan dock, hubungkan layar langsung ke Mac untuk pengujian. Buka Pengaturan Sistem → Layar, tahan tombol Option dan klik Deteksi Layar.
01Mulai dengan monitor dan kabel langsung
Tautan bagianPeriksa daya monitor dan buka menu input-nya. Kabel yang terhubung ke HDMI memerlukan input HDMI yang sesuai. Jika Anda menggunakan USB-C, pastikan kabel dan port monitor mendukung video. Jika koneksi langsung berhasil, sambungkan kembali monitor melalui dock untuk melihat apakah masalah muncul kembali.
02Coba dengan tutup laptop terbuka
Tautan bagianPada laptop Mac dengan Apple silicon, buka kunci layar dan pilih Izinkan jika Mac meminta izin untuk menyambungkan layar. Biarkan tutup laptop terbuka untuk pengujian ini. Untuk penggunaan dengan tutup tertutup, Apple menyatakan bahwa Mac memerlukan daya serta keyboard dan mouse eksternal.
03Lihat apakah monitor muncul di pengaturan Layar
Tautan bagianJika monitor tidak ada, putuskan sambungan dari daya dan dari Mac, sambungkan kembali dan coba Deteksi Layar lagi. Jika monitor muncul di menu Layar tetapi tetap gelap, periksa kecerahan menggunakan kontrol monitor. Jika masalah dimulai setelah Anda meningkatkan refresh rate atau resolusi, coba mode yang didukung oleh monitor, kabel, dan Mac.
04Jika masalah hanya terjadi pada satu pengaturan
Tautan bagianCoba gunakan layar yang bermasalah saja dengan kabel yang kompatibel. Jika berhasil dan layar menjadi gelap setelah Anda menambahkan monitor lain, cari tahu batas layar eksternal untuk model Mac Anda. Jika koneksi langsung tetap gagal, coba kabel yang kompatibel atau layar yang berbeda untuk melihat bagian mana dari pengaturan yang bermasalah.