Macは動作しているがモニターに「信号なし」と表示される場合は、使用しているケーブルに合わせたモニターの入力ソースを選択し、両端のケーブルを接続し直してください。ドックを使用している場合は、テストのためにディスプレイをMacに直接接続してください。その後、「システム設定」→「ディスプレイ」を開き、Optionキーを押しながら「ディスプレイを検出」をクリックします。
01モニターと直接接続のケーブルから確認する
見出しへのリンクモニターの電源を確認し、モニター自体の入力メニューを開きます。HDMIケーブルを接続している場合は、対応するHDMI入力を選択してください。USB-Cを使用している場合は、ケーブルが映像伝送に対応し、モニター側の端子が映像入力に対応しているか確認してください。直接接続で動作する場合は、ドックを再度接続し、問題が再発するか確認してください。
02Macの蓋を開けたまま試す
見出しへのリンクAppleシリコン搭載のMacノートパソコンの場合、ロックを解除し、ディスプレイの接続許可を求めるメッセージが表示されたら「許可」を選択してください。このテスト中は蓋を開いたままにしてください。蓋を閉じた状態で使用する場合、AppleはMacに電源供給があり、外付けキーボードとマウスが接続されている必要があるとしています。
03「ディスプレイ」設定にモニターが表示されているか確認する
見出しへのリンクモニターが表示されない場合は、電源とMacからの接続を一度切り、再接続してから再度「ディスプレイを検出」を試してください。「ディスプレイ」設定に表示されているが画面が暗いままの場合は、モニター側の操作パネルで輝度を確認してください。リフレッシュレートや解像度を上げた後に問題が発生した場合は、モニター、ケーブル、およびMacがサポートしているモードを試してください。
04特定の構成でのみ問題が発生する場合
見出しへのリンク互換性のあるケーブルを使用して、問題のディスプレイのみを接続して試してください。それで動作し、別のモニターを追加した後に画面が暗くなる場合は、お使いのMacモデルが対応する外付けディスプレイの台数を確認してください。直接接続しても動作しない場合は、別の互換ケーブルや異なるディスプレイを試し、構成のどの部分に原因があるかを切り分けてください。