अगर Mac चल रहा है लेकिन मॉनिटर पर No Signal दिखता है, तो मॉनिटर पर वह इनपुट चुनें जहाँ केबल लगी है। केबल के दोनों सिरे निकालकर फिर लगाएँ। अगर डॉक लगा है, तो जाँच के लिए मॉनिटर सीधे Mac से जोड़ें। System Settings → Displays खोलें, Option दबाकर रखें और Detect Displays पर क्लिक करें।
01मॉनिटर और केबल से शुरू करें
इस भाग का लिंकदेखें कि मॉनिटर चालू है और उसका अपना इनपुट मेनू खोलें। अगर केबल HDMI में लगी है तो वही HDMI इनपुट चुनें। USB-C इस्तेमाल कर रहे हैं तो देखें कि केबल और मॉनिटर का पोर्ट वीडियो के लिए बने हैं। सीधे जोड़ने पर तस्वीर आ जाए, तो डॉक के ज़रिए फिर जोड़कर देखें कि समस्या लौटती है या नहीं।
02लैपटॉप का ढक्कन खुला रखें
इस भाग का लिंकApple silicon वाले Mac लैपटॉप को अनलॉक करें। अगर स्क्रीन जोड़ने की अनुमति माँगी जाए तो Allow चुनें। इस जाँच के लिए ढक्कन खुला रखें। Apple के मुताबिक, ढक्कन बंद रखकर चलाने के लिए Mac को पावर, बाहरी कीबोर्ड और माउस चाहिए।
03देखें कि Displays में मॉनिटर दिखता है या नहीं
इस भाग का लिंकअगर मॉनिटर सूची में नहीं है, तो उसे बिजली और Mac से अलग करके फिर जोड़ें और Detect Displays आज़माएँ। अगर वह सूची में है लेकिन स्क्रीन अँधेरी है, तो मॉनिटर के बटन से चमक जाँचें। अगर समस्या रिफ़्रेश रेट या रिज़ॉल्यूशन बढ़ाने के बाद शुरू हुई है, तो ऐसा मोड चुनें जिसे मॉनिटर, केबल और Mac सपोर्ट करते हों।
04जाँचें कि समस्या किस हिस्से में है
इस भाग का लिंकवीडियो के लिए सही केबल लेकर केवल उसी मॉनिटर को जोड़ें जिसमें दिक्कत है। अगर वह चलता है लेकिन दूसरा मॉनिटर जोड़ते ही अँधेरा हो जाता है, तो अपने Mac मॉडल के लिए बाहरी स्क्रीन की सीमा देखें। सीधे जोड़ने पर भी तस्वीर न आए तो दूसरी संगत केबल या दूसरे मॉनिटर से जाँचें।