방문 기록 및 웹사이트 데이터 지우기 버튼이 회색으로 표시되는 것은 Safari에 지울 내용이 없거나, 스크린 타임에서 웹 콘텐츠를 제한하고 있기 때문일 수 있습니다. 설정을 변경하기 전에 Safari의 방문 기록이나 웹사이트 데이터에 항목이 있는지 먼저 확인하세요.
01Safari에 남은 데이터 확인
문단 링크Safari를 열어 방문 기록을 확인하세요. 그다음 설정 → 앱 → Safari → 고급 → 웹사이트 데이터로 이동하여 확인합니다. 방문 기록은 방문한 페이지를 기록하며, 웹사이트 데이터에는 쿠키와 캐시 파일이 포함될 수 있습니다. 두 목록이 모두 비어 있다면 지울 내용이 없을 수 있습니다.
02웹 접속 관리 설정 확인
문단 링크방문 기록이나 사이트 데이터가 보이지만 버튼이 계속 회색으로 표시된다면, 스크린 타임의 웹 콘텐츠 제어 설정을 확인하세요. 자녀의 기기인 경우, 가족 대표나 부모에게 설정을 확인해 달라고 요청하세요. 버전에 따라 이 제어 항목은 '웹 콘텐츠' 또는 자녀의 '앱 및 웹사이트' 제한 설정 내에 있을 수 있습니다. 필요에 따라 설정한 제한은 유지하세요.
03삭제 범위 선택
문단 링크버튼을 사용할 수 있게 되면 설정 → 앱 → Safari → 방문 기록 및 웹사이트 데이터 지우기로 이동하여 시간 범위를 선택하세요. Safari의 자동 완성 정보는 남지만, 쿠키를 지우면 웹사이트에서 로그아웃될 수 있습니다. 방문한 페이지 목록은 유지하고 쿠키와 캐시만 제거하려면 고급 → 웹사이트 데이터 → 모든 웹사이트 데이터 제거를 사용하세요.
04개별 항목 삭제
문단 링크브라우징 기록에서 특정 사이트만 제거하고 싶은 경우, Safari에서 방문 기록을 엽니다. '더 보기' → '웹사이트 선택'에서 지울 사이트를 선택한 뒤 삭제하세요. 직접 관리하는 기기에서 데이터가 보이고 웹 콘텐츠 제한도 꺼져 있는데 버튼이 계속 비활성화되어 있다면, 어떤 버튼인지 확인해 Apple 지원에 문의하세요.