निजता और सुरक्षा

iPhone पर Safari में Clear History का विकल्प धूसर क्यों दिखता है

संक्षिप्त जवाब

ग्रे रंग का Clear History and Website Data बटन यह संकेत दे सकता है कि Safari में हटाने के लिए कुछ नहीं है या Screen Time वेब कंटेंट को प्रतिबंधित कर रहा है। कोई भी सेटिंग बदलने से पहले Safari की History या Website Data में देखें कि कोई एंट्री मौजूद है या नहीं।

संबंधित स्रोतApple

01जांचें कि Safari में अभी क्या बचा है

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Safari खोलें और History देखें। फिर Settings → Apps → Safari → Advanced → Website Data पर जाएं। History उन पेजों का रिकॉर्ड रखती है जिन्हें आपने देखा है, जबकि Website Data में कुकीज़ और कैश की गई फाइलें शामिल हो सकती हैं। यदि दोनों सूचियाँ खाली हैं, तो हो सकता है कि हटाने के लिए कुछ न बचा हो।

02जांचें कि वेब एक्सेस का प्रबंधन कौन कर रहा है

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यदि आप हिस्ट्री या साइट डेटा देख सकते हैं लेकिन बटन फिर भी ग्रे रहता है, तो Screen Time में वेब कंटेंट कंट्रोल की जांच करें। बच्चे के डिवाइस पर, परिवार समूह के आयोजक या माता-पिता से सेटिंग की समीक्षा करने के लिए कहें। वर्जन के आधार पर, यह कंट्रोल Web Content के अंतर्गत या बच्चे के Apps & Websites प्रतिबंधों में हो सकता है। जानबूझकर लगाए गए प्रतिबंधों को यथावत रहने दें।

03क्या हटाना है, इसे चुनें

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जब बटन उपलब्ध हो, तो Settings → Apps → Safari → Clear History and Website Data पर जाएं और समयावधि चुनें। Safari AutoFill जानकारी को सुरक्षित रखता है, लेकिन कुकीज़ हटाने से आप साइटों से साइन आउट हो सकते हैं। विज़िट किए गए पेजों की सूची रखने और केवल कुकीज़ और कैश हटाने के लिए, Advanced → Website Data → Remove All Website Data का उपयोग करें।

04किसी एक साइट की एंट्री हटाएं

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यदि आप केवल ब्राउज़िंग हिस्ट्री से किसी एक साइट को हटाना चाहते हैं, तो Safari में History खोलें। वेबसाइट प्रविष्टि को चुनने और उसे हटाने के लिए More मेनू का उपयोग करें। यदि आपके द्वारा प्रबंधित डिवाइस पर डेटा दिखने और वेब प्रतिबंध बंद होने के बावजूद कोई कंट्रोल डिसेबल रहता है, तो नोट करें कि कौन सा कंट्रोल प्रभावित है और Apple Support से संपर्क करें।

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