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Gmailのフィルタが機能しない?一致条件とアクションを個別にテストする方法

まずは答えから

パソコンで [Gmail設定] > [すべての設定を表示] > [フィルタとブロック中のアドレス] に移動します。ルールを編集し、その条件で検索してください。メッセージが一致した場合はルールの「アクション」を確認し、その後、新しく条件に一致するテストメッセージを送信またはリクエストしてください。

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01受信トレイに残った特定のメッセージをテストする

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メッセージを開き、送信者のアドレスと件名を確認します。フィルタエディタの「検索」を使用して、条件に合うメールを確認します。フィルタで送信者と件名の単語の両方を指定している場合、メッセージはその両方を満たす必要があります。検索結果にスレッドが表示された場合は、それを開き、個々のメッセージを確認してください。スレッド内の以前のメッセージが一致していても、返信メッセージはルールから漏れることがあります。

02一致した際にルールが何を行うか確認する

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フィルタを編集し、アクションの設定に進みます。「ラベルを付ける」は、一致したメッセージをそのラベルの下に分類します。メッセージを受信トレイに入れたくない場合は、「受信トレイをスキップ(アーカイブする)」も併せて選択してください。その後、「フィルタを更新」して保存します。広範なルールをテストしており、削除などのアクションを追加する前に一致した内容を確認したい場合は、まずラベル付けから始めてください。

03過去のメールとは別に、新しいメッセージでテストする

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ルールに一致する新しいメッセージをリクエストするか、条件に該当するテスト用アドレスから送信します。そのメッセージを探し、ラベルが付いたか、受信トレイに残っているかを確認してください。過去のメッセージを整理したい場合は、同じ検索を実行し、結果を確認してから手動でラベル付けやアーカイブを行ってください。転送フィルタは、作成後に届いた一致する新しいメッセージに適用されます。

出典・参考資料