Di komputer, buka Setelan Gmail > Lihat semua setelan > Filter dan Alamat yang Diblokir. Edit aturan tersebut dan jalankan kriterianya sebagai pencarian. Jika pesan cocok, periksa tindakan aturan tersebut, lalu kirim atau minta pesan uji baru yang memenuhi kriteria.
01Uji pesan yang masih ada di kotak masuk
Tautan bagianBuka pesan dan periksa alamat pengirim serta subjeknya. Di editor filter, klik Telusuri untuk melihat pesan mana yang memenuhi kriteria. Jika filter menentukan pengirim dan kata dalam subjek, pesan tersebut harus memenuhi keduanya. Jika sebuah percakapan muncul dalam pencarian, buka percakapan tersebut dan periksa pesan individunya. Balasan mungkin tidak memenuhi kriteria meskipun pesan sebelumnya dalam percakapan tersebut cocok.
02Periksa apa yang dilakukan aturan saat terjadi kecocokan
Tautan bagianEdit filter dan lanjutkan ke bagian tindakannya. Terapkan label akan menyortir pesan yang cocok di bawah label tersebut. Pilih Lewati Kotak Masuk (Arsipkan) juga jika tujuan Anda adalah menjaga agar pesan tersebut tidak berada di kotak masuk. Simpan dengan Perbarui filter. Mulailah dengan label jika Anda menguji aturan yang luas dan ingin memeriksa kecocokannya sebelum menambahkan tindakan seperti Hapus.
03Uji pesan baru secara terpisah dari email lama
Tautan bagianMintalah pesan baru yang cocok dengan aturan tersebut, atau kirimkan pesan dari alamat uji yang tercakup oleh kriteria Anda. Temukan pesan spesifik tersebut dan periksa label serta status kotak masuknya. Untuk mengatur pesan sebelumnya, jalankan pencarian yang sama dan tinjau hasilnya sebelum menerapkan label atau mengarsipkannya secara manual. Filter penerusan berlaku untuk pesan cocok yang baru setelah Anda membuatnya.