Hotspot iPhone Tidak Berfungsi? Periksa Jaringan, Kata Sandi, dan Internet

Matikan Wi-Fi pada iPhone di Pengaturan dan coba buka halaman web menggunakan data seluler. Jika itu juga gagal, mulailah dengan memeriksa koneksi operator, cakupan sinyal, atau kuota data Anda. Hotspot berbagi data seluler; bergabung dengan jaringan Wi-Fi-nya saja tidak membuktikan bahwa akses internet berfungsi. Jika Hotspot Pribadi hilang atau tidak tersedia, buka Pengaturan → Seluler dan pastikan Data Seluler aktif. Operator dan paket Anda harus mendukung tethering. Tanyakan kepada operator untuk memeriksa ketersediaan hotspot sebelum memasukkan nilai APN yang ditemukan secara online; pengaturan berbeda-beda tergantung operator dan negara.

Pada iPhone, buka Pengaturan → Hotspot Pribadi, atau Pengaturan → Seluler → Hotspot Pribadi. Aktifkan Izinkan Akses dan tetaplah berada di layar ini saat menghubungkan. Pada perangkat lain, matikan dan nyalakan kembali Wi-Fi, lalu pilih nama iPhone. Jaga agar kedua perangkat tetap berdekatan. Pada iPhone 12 atau yang lebih baru, coba aktifkan Maksimalkan Kompatibilitas di pengaturan Hotspot Pribadi, lalu hubungkan kembali. Apple mencatat bahwa pengaturan ini dapat mengurangi performa internet dan keamanan Wi-Fi untuk perangkat yang terhubung. Gunakan ini sebagai pemeriksaan kompatibilitas, bukan mengasumsikan bahwa hal ini meningkatkan setiap koneksi.

Baca Kata Sandi Wi-Fi yang tertera pada layar hotspot iPhone. Gunakan kata sandi tersebut, bukan kode kunci layar iPhone atau kata sandi router rumah Anda. Jika perangkat lain terus mencoba menggunakan kata sandi lama, lupakan (forget) jaringan hotspot yang tersimpan tersebut dan bergabunglah kembali. Jika Anda mengubah kata sandi hotspot, Apple mewajibkan minimal delapan karakter menggunakan huruf ASCII, angka, atau tanda baca. Hubungkan kembali perangkat lain dengan kata sandi baru. Tetap gunakan kata sandi; membuat hotspot terbuka (open) bukanlah langkah pemecahan masalah.

Ulangi pemeriksaan halaman web hanya dengan data seluler pada iPhone. Jika ponsel itu sendiri offline, menghubungkan kembali laptop ke hotspot tidak akan memperbaiki koneksi data seluler. Jika penjelajahan seluler berfungsi, coba gunakan perangkat lain pada hotspot yang sama jika memungkinkan. Perangkat kedua yang berfungsi menunjukkan bahwa perangkat pertama perlu diperiksa; hal ini tidak membuktikan bahwa driver atau pengaturan tertentu adalah penyebabnya. Jika tidak ada perangkat terhubung yang mendapatkan internet sementara iPhone bisa, tanyakan kepada operator tentang kelayakan dan kuota tethering. Catat apakah masalah ini memengaruhi setiap situs web atau hanya satu aplikasi. Mulai ulang kedua perangkat dan instal pembaruan sistem yang tersedia, lalu uji kembali.

USB adalah cara lain yang didukung untuk berbagi koneksi dengan komputer. Aktifkan Izinkan Akses, hubungkan iPhone menggunakan kabel USB yang mampu mentransfer data, dan setujui perintah aksesori atau Percayai Komputer Ini hanya pada komputer yang Anda percayai. Untuk Windows, Apple menyarankan untuk menginstal aplikasi Apple Devices terbaru atau iTunes untuk Windows. Pada Mac, pastikan iPhone muncul di Finder dan periksa Pengaturan Sistem → Jaringan untuk iPhone USB. Jika hilang, ikuti instruksi tautan Apple untuk menambahkan layanan jaringan. USB tidak menghapus pembatasan operator. Matikan Hotspot Pribadi setelah selesai untuk menghindari penggunaan data seluler yang tidak disengaja saat mengisi daya dari komputer.

Pada iPhone, buka Pengaturan → Umum → Transfer atau Atur Ulang iPhone → Atur Ulang → Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Ini akan mengatur ulang jaringan Wi-Fi dan kata sandi yang tersimpan, pengaturan seluler, serta pengaturan VPN dan APN yang digunakan sebelumnya. Siapkan detail yang diperlukan untuk menghubungkan kembali, dan konsultasikan terlebih dahulu dengan administrator Anda pada perangkat kerja atau sekolah. Pilih opsi pengaturan ulang jaringan dengan hati-hati. Jika masalah berlanjut, berikan model iPhone, versi iOS, metode koneksi, pesan kesalahan yang muncul, hasil penjelajahan seluler saja, dan apakah perangkat lain dapat terhubung kepada Dukungan Apple atau operator. Pemeriksaan ini mempersempit masalah; hal ini tidak membuktikan bahwa perangkat keras iPhone rusak.