HP Android Tidak Bisa Dicas? Cek Kabel, Port, dan Layar

Lepaskan casing jika colokan tidak bisa masuk sepenuhnya. Uji stopkontak dengan lampu dan periksa apakah pengisi daya serta kabel dapat mengisi daya perangkat lain yang kompatibel. Coba gunakan kabel yang diketahui berfungsi pada ponsel Anda, lalu coba adaptor yang diketahui berfungsi. Cari debu atau kerusakan menggunakan lampu. Hindari menusuk port dengan pin. Jika konektor longgar atau terlihat rusak, mintalah pemeriksaan ahli.

Pada Galaxy, ikon tetesan air berarti pengisian daya kabel diblokir saat kelembapan terdeteksi. Biarkan kabel tetap tercabut dan letakkan ponsel di tempat berventilasi sampai port kering. Jika Anda melihat peringatan aksesori pengisian daya pada Pixel, coba gunakan pengisi daya dan kabel yang kompatibel. Pada ponsel kering yang mendukung pengisian daya nirkabel, jika pengisian nirkabel berhasil, fokuskan pemeriksaan pada kabel, adaptor, dan port.

Ponsel dengan baterai yang benar-benar habis mungkin membutuhkan waktu untuk menampilkan ikon pengisian daya. Biarkan terhubung ke pengisi daya stopkontak yang berfungsi dan ikuti waktu tunggu dalam panduan dukungan model Anda. Jika layar tetap kosong, telepon nomor ponsel itu dari perangkat lain. Jika ponsel berdering sementara layar tetap gelap, tanyakan kepada produsen mengenai pemeriksaan layar.

Berhenti bermain game atau streaming saat Anda menguji, dan biarkan ponsel kembali ke suhu ruangan jika terasa panas atau dingin. Bandingkan kembali level baterai dengan layar mati. Pada Galaxy yang telah terinstal Samsung Members, buka Dukungan dan cari Diagnostik ponsel untuk memeriksa Isi daya lewat kabel atau status baterai. Jika aksesori yang diketahui berfungsi tetap gagal, beri tahu tim dukungan kombinasi mana yang berhasil dan apakah Anda melihat peringatan.