Settings → System → Sound खोलें। Output के अंतर्गत, उन स्पीकर्स को चुनें जिन्हें आप चाहते हैं और वॉल्यूम की जाँच करें। यदि मॉनिटर या डॉक कनेक्ट करने के बाद आवाज़ बंद हुई है, तो मॉनिटर की जगह फिर से स्पीकर चुनें और उसी क्लिप को फिर से चलाएं।
01स्पीकर्स सूची में हैं लेकिन आवाज़ नहीं आ रही
इस भाग का लिंकयदि आप बिल्ट-इन स्पीकर्स सुनना चाहते हैं, तो किसी भी वायर्ड हेडफ़ोन को डिस्कनेक्ट करें। बाहरी स्पीकर्स के लिए, उनकी पावर, वॉल्यूम नॉब और ऑडियो जैक से कनेक्शन की जाँच करें। किसी अन्य ऐप में एक छोटी क्लिप चलाकर देखें। अगर किसी भी ऐप से आवाज़ नहीं आ रही, तो Output के अंतर्गत अपने स्पीकर्स चुनें और यदि वह सेटिंग उपलब्ध है, तो Audio enhancements को Off पर सेट करें। प्रत्येक बदलाव के बाद क्लिप को फिर से चलाएं।
02सिर्फ़ किसी ऐप में आवाज़ नहीं आ रही
इस भाग का लिंकजिस ऐप में दिक्कत है, उसमें ऑडियो चलाते हुए Settings → System → Sound → Volume mixer खोलें। Apps के अंतर्गत, जाँचें कि क्या ऐप म्यूट है और वह किस आउटपुट का उपयोग कर रहा है। अगर वीडियो की आवाज़ स्पीकर से आती है लेकिन मीटिंग ऐप की आवाज़ नहीं आती, तो मीटिंग ऐप के अंदर चुने गए स्पीकर की भी जाँच करें।
03Output में स्पीकर नहीं दिख रहे
इस भाग का लिंकअपना काम सेव करें और PC को रीस्टार्ट करें, फिर सूची की दोबारा जाँच करें। यदि स्पीकर्स अभी भी दिखाई नहीं देते हैं, तो Get Help में ऑडियो ट्रबलशूटर चलाएं। Device Manager में, Sound, video and game controllers को एक्सपैंड करें। यदि आपके ऑडियो डिवाइस में Enable device का विकल्प है, तो उसे चुनें। यदि Windows अभी भी डिवाइस नहीं ढूंढ पाता है, तो अपने मॉडल के लिए अपने PC या साउंड कार्ड निर्माता के सपोर्ट पेज से ऑडियो ड्राइवर का उपयोग करें।
04Windows अपडेट के बाद आवाज़ बंद हो गई
इस भाग का लिंकअगर हाल के अपडेट के बाद आवाज़ बंद हुई, तो Device Manager में ऑडियो डिवाइस के Properties खोलें और Driver टैब पर Roll Back Driver खोजें। इसका उपयोग केवल तभी करें जब पिछला ड्राइवर उपलब्ध हो, फिर रीस्टार्ट करें और टेस्ट करें। अगर वही क्लिप तार वाले हेडफ़ोन में सुनाई देती है लेकिन बिल्ट-इन स्पीकर में नहीं, तो PC निर्माता को बताएं कि दोनों आउटपुट का परीक्षण किया गया था। इससे निर्माता को समस्या का पता लगाने में मदद मिलेगी।