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¿No hay sonido en los altavoces de Windows 11? Comprueba primero la salida

La respuesta breve

Abre Configuración → Sistema → Sonido. En Salida, selecciona los altavoces que desees y comprueba el volumen. Si dejaste de oír sonido después de conectar un monitor o una estación de acoplamiento (dock), cambia la salida de audio del monitor a los altavoces y reproduce el mismo clip nuevamente.

Fuentes relacionadasMicrosoft

01Los altavoces aparecen en la lista pero no hay sonido

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Desconecta los auriculares con cable si deseas escuchar los altavoces integrados. Para altavoces externos, comprueba la alimentación, la perilla de volumen y la conexión al conector de audio. Prueba un clip corto en otra aplicación. Si todas las aplicaciones están silenciosas, selecciona tus altavoces en Salida y establece las Mejoras de audio en Desactivado si esa opción está disponible. Reproduce el clip después de cada cambio.

02Solo una aplicación se queda sin sonido

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Mientras reproduces audio en esa aplicación, abre Configuración → Sistema → Sonido → Mezclador de volumen. En Aplicaciones, comprueba si la aplicación está silenciada y qué salida utiliza. Si un video se reproduce a través de los altavoces pero una aplicación de reuniones está silenciosa, comprueba también el altavoz seleccionado dentro de la aplicación de reuniones.

03Los altavoces no aparecen en Salida

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Guarda tu trabajo y reinicia el PC, luego comprueba la lista nuevamente. Si los altavoces siguen sin aparecer, ejecuta el solucionador de problemas de audio en Obtener ayuda. En el Administrador de dispositivos, expande Controladores de sonido, vídeo y juegos. Si tu dispositivo de audio ofrece la opción Habilitar dispositivo, selecciónala. Si Windows sigue sin encontrar el dispositivo, utiliza el controlador de audio de la página de soporte del fabricante de tu PC o tarjeta de sonido para tu modelo.

04El sonido se detuvo después de una actualización de Windows

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Si una actualización reciente coincide con el problema, abre las Propiedades del dispositivo de audio en el Administrador de dispositivos y busca Revertir al controlador anterior en la pestaña Controlador. Úsalo solo si hay un controlador anterior disponible, luego reinicia y prueba. Si los altavoces integrados siguen fallando mientras que los auriculares cableados reproducen el mismo clip, informa al fabricante del PC que se probaron ambas salidas. Así el fabricante podrá acotar el problema.

Fuentes y más información