Windows 11 में माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा है? ड्राइवर बदलने से पहले इनपुट की जाँच करें

सुनिश्चित करें कि हेडसेट या माइक्रोफ़ोन सही ढंग से जुड़ा है और इसका म्यूट कंट्रोल सक्रिय नहीं है। ब्लूटूथ हार्डवेयर के लिए, पुष्टि करें कि यह पेयर्ड और कनेक्टेड है। माइक्रोफ़ोन को निर्माता की सिफारिश के अनुसार रखें। ध्यान दें कि आप किस डिवाइस से रिकॉर्डिंग की उम्मीद कर रहे हैं: हेडसेट, वेबकैम माइक्रोफ़ोन और लैपटॉप माइक्रोफ़ोन अलग-अलग इनपुट होते हैं। हेडफ़ोन के माध्यम से ऑडियो सुनाई देना अपने आप में यह पुष्टि नहीं करता है कि इच्छित माइक्रोफ़ोन चुना गया है।

Settings → System → Sound खोलें। Input के अंतर्गत, बोलने या रिकॉर्डिंग के लिए माइक्रोफ़ोन चुनें और उसके प्रॉपर्टीज़ खोलें। Microphone test के अंतर्गत Start test चुनें, सामान्य रूप से बोलें, फिर Stop test चुनें और रिकॉर्ड किए गए सैंपल को चलाएँ। यदि आवश्यक हो तो Input volume को एडजस्ट करें और फिर से तुलना करें। उदाहरण के लिए, यदि विंडोज सैंपल स्पष्ट है लेकिन मीटिंग में सन्नाटा है, तो यह आपको मीटिंग ऐप के इनपुट या एक्सेस सेटिंग्स की ओर संकेत करता है। एक विफल सैंपल के लिए आगे सिस्टम या डिवाइस जाँच की आवश्यकता होती है; यह हार्डवेयर खराबी को साबित नहीं करता है।

Settings → Privacy & security → Microphone खोलें। Microphone access और Let apps access your microphone की जाँच करें, फिर उस Microsoft Store ऐप के स्विच को देखें जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं। डेस्कटॉप ऐप्स Let desktop apps access your microphone का उपयोग करते हैं। यह कंट्रोल डेस्कटॉप ऐप्स पर एक समूह के रूप में लागू होता है; यह प्रत्येक ऐप के लिए अलग स्विच नहीं है। सूची में ऐप दिखाई न देने का यह मतलब नहीं है कि वह माइक्रोफ़ोन का उपयोग नहीं कर सकता। प्रबंधित (managed) पीसी पर प्रतिबंधों के बारे में आईटी विभाग से पूछें।

मीटिंग ऐप की ऑडियो सेटिंग्स में, उसी माइक्रोफ़ोन को चुनें जिसका आपने परीक्षण किया था और उसके म्यूट कंट्रोल की जाँच करें। एक छोटा टेस्ट दोहराएँ। यदि मीटिंग ब्राउज़र में चल रही है, तो उस वेबसाइट की माइक्रोफ़ोन परमिशन की भी समीक्षा करें: विंडोज एक्सेस और वेबसाइट की परमिशन अलग-अलग कंट्रोल हैं। केवल उसी मीटिंग साइट के लिए एक्सेस की अनुमति दें जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं। सिस्टम-लेवल पर सफल सैंपल एक उपयोगी प्रमाण है, लेकिन यह गारंटी नहीं है कि हर ऐप या साइट सही ढंग से कॉन्फ़िगर की गई है।

Sound सेटिंग्स में, Advanced के अंतर्गत ट्रबलशूटिंग विकल्पों में Input devices शामिल हैं। इनपुट ट्रबलशूटिंग पाथ का उपयोग करें और उसके निष्कर्षों को नोट करें। यदि माइक्रोफ़ोन अभी भी डिटेक्ट नहीं होता है, तो माइक्रोसॉफ्ट के लिंक किए गए ड्राइवर गाइडेंस या अपने सटीक मॉडल के लिए डिवाइस निर्माता के निर्देशों का पालन करें। सपोर्ट टीम को पीसी और माइक्रोफ़ोन मॉडल, विंडोज वर्जन, चयनित इनपुट, टेस्ट रिकॉर्डिंग रिज़ल्ट और प्रभावित ऐप्स की जानकारी दें। केवल इसलिए कि मीटिंग में आवाज़ नहीं आई, असंबंधित ऑडियो डिवाइसों को अनइंस्टॉल करने या किसी सामान्य ड्राइवर-डाउनलोड साइट का उपयोग करने से बचें।