Mac के स्पीकर से आवाज़ नहीं आ रही है? ऑडियो आउटपुट जांचें

किसी ऐसे गाने या वीडियो का उपयोग करें जिसके बारे में आप जानते हैं कि उसमें आवाज़ है। उसे किसी दूसरे ऐप में चलाएं। यदि बिल्ट-इन स्पीकर्स वहां काम करते हैं, तो मूल ऐप पर वापस जाएं और उसके प्लेयर वॉल्यूम की जाँच करें। Safari में, सर्च फ़ील्ड में पेज के Audio बटन की जाँच करें। किसी वेबसाइट के वीडियो प्लेयर में अलग म्यूट कंट्रोल हो सकता है।

Apple menu > System Settings > Sound खोलें, फिर Output पर क्लिक करें। Type के अंतर्गत बिल्ट-इन के रूप में चिह्नित डिवाइस चुनें। Output volume बढ़ाएं और Mute हटाएं। macOS के पुराने वर्ज़न में Apple menu में System Preferences लिखा हो सकता है। वही क्लिप फिर से चलाकर देखें कि आउटपुट बदलने से आवाज़ लौटी या नहीं।

यदि डिस्प्ले कनेक्ट करने के बाद आवाज़ चली गई है, तो जाँचें कि क्या उसका नाम चयनित आउटपुट के रूप में दिखाई दे रहा है। USB ऑडियो गियर, वायर्ड हेडफ़ोन और वायरलेस आउटपुट भी Sound सेटिंग्स में दिखाई दे सकते हैं। फिर से बिल्ट-इन स्पीकर्स चुनें। यदि फिर भी सन्नाटा है, तो बाहरी ऑडियो डिवाइस और, यदि संभव हो, तो बाहरी डिस्प्ले को डिस्कनेक्ट करें। Mac की अपनी स्क्रीन और स्पीकर्स के साथ फिर से परीक्षण करें।

यदि बिल्ट-इन स्पीकर्स को चुनने, उन्हें अनम्यूट करने और बाहरी डिवाइस डिस्कनेक्ट करने के बाद भी विभिन्न ऐप्स से ऑडियो नहीं बज रहा है, तो Apple Support से पूछें कि Mac की जांच की ज़रूरत है या नहीं। सपोर्ट टीम को बताएं कि क्या स्पीकर्स Output सूची में दिखाई दिए थे और क्या आप हेडफ़ोन के माध्यम से आवाज़ सुन पा रहे थे। इस जानकारी से सपोर्ट टीम को समस्या समझने में मदद मिलेगी।