Zoom में किसी की आवाज़ नहीं आ रही है? ऑडियो से जुड़ें और स्पीकर जाँचें

ऑडियो से कनेक्ट होने से पहले भी आप मीटिंग देख सकते हैं। यदि टूलबार में अभी भी 'Join Audio' दिख रहा है, तो उसे चुनें और यदि विकल्प मिले तो कंप्यूटर ऑडियो से जुड़ें। यदि आपके होस्ट ने कोई अन्य ऑडियो तरीका सेट किया है, तो मीटिंग के संकेतों का पालन करें। यदि आपको केवल सुनना है, तो अपने माइक्रोफ़ोन को म्यूट रहने दें।

मीटिंग के दौरान, किसी अन्य स्पीकर को चुनने के लिए 'Mute' या 'Unmute' के बगल में स्थित तीर का उपयोग करें। मीटिंग से पहले, Zoom Workplace डेस्कटॉप ऐप खोलें और अपनी प्रोफाइल पिक्चर → Settings → Audio → Test Speaker पर जाएं। यदि टेस्ट के दौरान कोई आवाज़ नहीं आती है, तो दूसरा आउटपुट चुनें और पुनः प्रयास करें। बिल्ट-इन स्पीकर्स की तुलना अपने हेडसेट या मॉनिटर स्पीकर्स से करें, खासकर यदि आपने अभी कोई डिवाइस प्लग किया है।

किसी अन्य ऐप में उसी आउटपुट के माध्यम से आरामदायक वॉल्यूम पर एक छोटा ऑडियो क्लिप चलाएं। यदि दोनों में आवाज़ नहीं आ रही है, तो डिवाइस कनेक्शन और कंप्यूटर के आउटपुट वॉल्यूम की जांच करें। यदि दूसरा ऐप काम कर रहा है लेकिन Zoom में टेस्ट टोन नहीं सुनाई देती, तो Zoom के चयनित स्पीकर और वॉल्यूम की दोबारा जांच करें। Windows पर, ऐप खुला होने के दौरान Zoom के लिए सिस्टम वॉल्यूम मिक्सर की जांच करें।

चैट में पूछें कि क्या अन्य लोग बोलने वाले व्यक्ति को सुन पा रहे हैं। अगर किसी को भी उस व्यक्ति की आवाज़ नहीं सुनाई दे रही, तो उनसे अपना माइक्रोफ़ोन जांचने के लिए कहें। अगर सिर्फ़ आपको किसी की आवाज़ नहीं सुनाई दे रही, तो देखें कि आप ऑडियो से जुड़े हैं और सुविधा होने पर पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि यह समस्या बनी रहती है, तो अपनी अगली कॉल से पहले Zoom की टेस्ट मीटिंग का उपयोग करें और नोट करें कि कौन सा स्पीकर काम कर रहा है।