Mac पर ऐप अटक गया है? उसे बंद करें और वजह पता करें

यदि ऐप फिर से रिस्पॉन्स करने लगे, तो उसे बंद करने से पहले खुले दस्तावेज़ को सेव कर लें। यदि मेनू अभी भी उपयोग करने योग्य हैं, तो आप Apple मेनू से Force Quit विंडो खोल सकते हैं। केवल उसी ऐप को चुनें जिसने रिस्पॉन्स करना बंद कर दिया है। Finder के लिए, Finder चुनें और Relaunch पर क्लिक करें।

ऐप को फिर से खोलें और रिकवर किए गए काम की जांच करें। यदि किसी विशेष दस्तावेज़ को खोलने पर यह फ्रीज हो जाता है, तो कोई अन्य फाइल या एक नया खाली दस्तावेज़ ट्राई करें। यदि वे सामान्य रूप से खुलते हैं, तो मूल फाइल को सुरक्षित रखें और मरम्मत करने का प्रयास करने या किसी अन्य संगत ऐप को आज़माने से पहले उसकी एक कॉपी बना लें। यदि फ्रीज कई फाइलों के साथ होता है, तो App Store या ऐप डेवलपर से अपडेट जांचें और पुष्टि करें कि ऐप आपके macOS वर्ज़न को सपोर्ट करता है।

यदि Force Quit नहीं खुल रहा है लेकिन Apple मेनू अभी भी काम कर रहा है, तो Apple मेनू से Restart ट्राई करें। यदि Mac रिस्टार्ट नहीं होता है, तो पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि वह बंद न हो जाए। Touch ID वाले Mac लैपटॉप पर, Touch ID बटन का उपयोग करें। फोर्स शटडाउन से किसी भी खुले ऐप में बिना सेव किया गया काम खो सकता है। Mac को शुरू करने के लिए पावर बटन को फिर से दबाएं।

यदि ऐप फिर से फ्रीज हो जाता है, तो उसके वर्ज़न, अपने macOS वर्ज़न और वह काम नोट करें जिसे करते समय ऐप अटका। यदि यह किसी प्लग-इन को जोड़ने या किसी नए पेरिफेरल को कनेक्ट करने के बाद शुरू हुआ है, तो जाँचें कि वह आपके Mac के साथ काम करता है या नहीं। अगर सुरक्षित हो, तो नया डिवाइस हटाकर या प्लग-इन बंद करके फिर से जाँचें। ऐप को फिर से इंस्टॉल करने पर विचार करने से पहले, केवल ऐप में स्टोर की गई किसी भी चीज़ का बैकअप ले लें।