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Gmail ऑटोमैटिक फॉरवर्डिंग काम नहीं कर रही है? पहले डेस्टिनेशन की जाँच करें

संक्षिप्त जवाब

कंप्यूटर पर सोर्स Gmail अकाउंट खोलें। Settings → See all settings → Forwarding and POP/IMAP या Forwarding पर जाएँ। सुनिश्चित करें कि डेस्टिनेशन ने वेरिफिकेशन लिंक की पुष्टि कर दी है। फिर जाँचें कि क्या आपने सभी नए मेल के लिए फॉरवर्डिंग सक्षम की है या केवल उन संदेशों के लिए जो किसी फ़िल्टर से मेल खाते हैं।

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01वेरिफिकेशन पूरा करें और फॉरवर्डिंग विकल्प को सेव करें

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यदि आपने केवल एड्रेस जोड़ा है, तो डेस्टिनेशन मेलबॉक्स में वेरिफिकेशन ईमेल खोलें और उसके लिंक पर क्लिक करें। सोर्स अकाउंट पर वापस जाएँ और Gmail को रिफ्रेश करें। सभी नए मेल के लिए, Forwarding सेक्शन में वेरिफाइड डेस्टिनेशन चुनें और नीचे दिए गए 'Save Changes' पर क्लिक करें। टेस्टिंग के दौरान इनबॉक्स में Gmail की कॉपी रखें ताकि आप दोनों मेलबॉक्स की तुलना कर सकें। यदि वर्क या स्कूल अकाउंट पर फॉरवर्डिंग विकल्प नहीं दिख रहा है, तो अपने एडमिनिस्ट्रेटर से पूछें कि क्या फॉरवर्डिंग की अनुमति है।

02एक ऐसा नया संदेश भेजें जिसे आप पहचान सकें

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एक अलग अकाउंट से, सोर्स एड्रेस पर एक विशिष्ट विषय (subject) के साथ एक छोटा टेस्ट मैसेज भेजें। जाँचें कि वह सोर्स अकाउंट तक पहुँच गया है और स्पैम (Spam) में नहीं है। फिर डेस्टिनेशन अकाउंट में उस विषय को खोजें, जिसमें उसका स्पैम फ़ोल्डर भी शामिल हो। Gmail उन संदेशों को फॉरवर्ड नहीं करता जिन्हें वह स्पैम के रूप में वर्गीकृत करता है, और फॉरवर्डिंग सक्षम करने से आपके इनबॉक्स में पहले से मौजूद पुराने मेल फॉरवर्ड नहीं होते हैं।

03यदि केवल कुछ खास मेल फॉरवर्ड होने चाहिए, तो नियम की जाँच करें

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Gmail सेटिंग्स में, Filters and Blocked Addresses खोलें और नियम के मानदंड (criteria) और डेस्टिनेशन की जाँच करें। यह देखने के लिए कि क्या कोई छूटा हुआ संदेश मेल खाता है, उन्हीं मानदंडों का उपयोग करके सोर्स मेलबॉक्स में सर्च करें। उदाहरण के लिए, एक नियम जो मूल ईमेल के भेजने वाले (sender) की जाँच करता है, वह किसी अलग भेजने वाले के जवाब (reply) को छोड़ सकता है। यदि आवश्यक हो तो नियम को एडिट करें और अपडेटेड मानदंडों को पूरा करने वाले एक नए संदेश के साथ इसका टेस्ट करें।

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