¿Tu iPhone no recibe mensajes de texto? Verifica SMS e iMessage por separado

En Mensajes, toca el botón de filtro y revisa Remitentes desconocidos y Spam si están disponibles. Si el texto está en una carpeta o ya en la conversación, verifica la configuración de Ocultar alertas de la conversación y tus ajustes de notificaciones de Mensajes. Si solo falta un mensaje de verificación y los SMS normales llegan, verifica el número guardado en el servicio y consulta con su soporte si enviaron el código a ese número.

Abre Configuración → Red celular y verifica que la línea del número al que la gente escribe esté activada. Esto es especialmente útil después de mover una eSIM o cambiar de operador. Con SIM dual, verifica el número que figura debajo del nombre de la línea. Si los SMS regulares siguen sin llegar de varias personas, pide a tu operador que revise la línea y el servicio de SMS. Las burbujas verdes pueden indicar SMS, MMS o RCS, así que indica al operador qué tipo falla si lo sabes.

Abre Configuración → Apps → Mensajes → Enviar y recibir y verifica que tu número de teléfono esté seleccionado para recibir iMessages. Si tus amigos pueden contactarte a través del correo de tu cuenta de Apple pero no a tu número, pídeles que inicien una conversación nueva dirigida al número después de que lo verifiques. Si el número aún está esperando activación, sigue los pasos de activación de Apple. Tu operador puede tardar hasta 24 horas en verificar el número con Apple.

Abre el grupo y verifica si Mensajes indica que saliste. Pide a alguien en el grupo que te agregue nuevamente si la conversación lo permite, o inicia un grupo nuevo con tu número actual. Si los textos individuales funcionan pero falla un grupo que usa RCS o MMS, pregunta al operador si tu plan admite ese tipo de mensajería grupal.