iPhone Tidak Menerima Pesan Teks? Periksa SMS dan iMessage Secara Terpisah

Di Pesan, ketuk tombol filter dan periksa Pengirim Tidak Dikenal serta Spam jika tersedia. Jika pesan ada di folder atau sudah ada dalam percakapan, periksa pengaturan Sembunyikan Peringatan pada percakapan tersebut dan pengaturan notifikasi Pesan Anda. Jika SMS biasa masuk tetapi kode verifikasi tidak, periksa nomor yang tersimpan pada layanan tersebut dan tanyakan kepada dukungan mereka apakah kode telah dikirim ke nomor itu.

Buka Pengaturan → Seluler dan pastikan jalur untuk nomor yang dikirimi pesan oleh orang lain sudah aktif. Hal ini sangat berguna setelah memindahkan eSIM atau berpindah operator. Dengan dual SIM, periksa nomor telepon di bawah nama jalur. Jika SMS dari beberapa pengirim tetap tidak masuk, mintalah operator Anda untuk memeriksa jalur dan layanan SMS. Gelembung hijau dapat menunjukkan SMS, MMS, atau RCS, jadi beri tahu operator jenis mana yang gagal jika Anda mengetahuinya.

Buka Pengaturan → App → Pesan → Kirim & Terima dan pastikan nomor telepon Anda terpilih untuk menerima iMessage. Jika teman dapat menghubungi Anda melalui email Akun Apple tetapi tidak melalui nomor Anda, mintalah mereka untuk mengirim pesan baru ke nomor tersebut setelah Anda memeriksa pengaturannya. Jika nomor masih menunggu aktivasi, ikuti langkah aktivasi Apple. Operator Anda mungkin membutuhkan waktu hingga 24 jam untuk memverifikasi nomor tersebut dengan Apple.

Buka grup tersebut dan periksa apakah Pesan menyatakan bahwa Anda telah keluar. Mintalah seseorang di grup untuk menambahkan Anda kembali jika percakapan mengizinkannya, atau mulai grup baru dengan nomor Anda saat ini. Jika pesan pribadi masuk tetapi pesan grup lewat RCS atau MMS tidak, tanyakan kepada operator apakah paket Anda mendukung jenis pengiriman pesan grup tersebut.