Abra o Chrome no seu computador e vá em Mais → Configurações → Downloads. Ative a opção Perguntar onde salvar cada arquivo antes de fazer o download. O Chrome deverá solicitar o destino na próxima vez que você iniciar o download de um arquivo.
01Teste um novo download no mesmo perfil
Link da seçãoUse um arquivo pequeno de uma fonte confiável. Se o Chrome solicitar um destino, escolha uma pasta fácil de encontrar e confirme se o arquivo aparece lá. Abra o histórico de downloads recentes do Chrome se perder o arquivo. Se preferir a mesma pasta todas as vezes, mantenha a solicitação desativada e use a opção Alterar ao lado do local de download.
02Confira se o arquivo abriu só para visualização
Link da seçãoUm link pode abrir um arquivo para visualização dentro do Chrome. Se o navegador abrir um visualizador de PDF, use o botão Download do visualizador quando quiser salvar uma cópia. Uma página que apenas exibe o PDF ainda não iniciou um download. Tente primeiro um download de arquivo comum para testar a solicitação.
03Verifique quem controla a configuração se ela estiver bloqueada
Link da seçãoAbra o menu principal do Chrome e procure por Gerenciado pela sua organização. Se encontrar isso, visite chrome://policy nesse perfil do Chrome e pergunte ao administrador do seu trabalho ou escola se uma política de download controla a solicitação. Um navegador gerenciado pode restringir configurações, portanto, consulte o administrador antes de alterar qualquer outra coisa.