No Gmail, acesse Configurações → Ver todas as configurações → Geral → Notificações na área de trabalho. Selecione 'Ativar Notificações de Novos E-mails' e clique em Salvar alterações. Mantenha o Gmail aberto em uma janela normal do Chrome e permita as notificações para o site do Gmail no Chrome.
01Permitir alertas apenas para o Gmail
Link da seçãoAbra o Gmail e selecione o ícone de informações do site à esquerda do endereço. Se as Notificações estiverem bloqueadas, permita-as para o Gmail. Você também pode revisar a entrada em Configurações do Chrome → Privacidade e segurança → Configurações do site → Notificações. Use seu perfil habitual do Chrome; o Chrome não entrega notificações de sites no modo de navegação anônima.
02Envie uma mensagem que deva disparar um alerta
Link da seçãoDeixe o Gmail aberto e envie uma mensagem simples de outra conta de e-mail. Se você usa categorias de caixa de entrada, verifique se a mensagem caiu na aba Principal: a configuração de novas mensagens do Gmail alerta apenas sobre essa categoria. Se você escolher 'Ativar Notificações de E-mails Importantes', a mensagem precisará estar marcada como importante. Se a mensagem de teste nunca chegar, solucione primeiro os problemas de entrega.
03Verifique as notificações do sistema se a mensagem chegar sem aviso
Link da seçãoSe o Gmail estiver aberto, a mensagem for elegível e o Chrome permitir as notificações do Gmail, verifique se o seu computador permite que o Chrome exiba notificações. Procure por alertas de outros sites no mesmo perfil do Chrome. Se nenhum chegar ao desktop, verifique as configurações de notificação do computador antes de alterar mais configurações do Gmail.