Abre Chrome en tu computadora y ve a Más → Configuración → Descargas. Activa la opción Preguntar dónde guardar cada archivo antes de descargarlo. Chrome debería solicitar un destino la próxima vez que inicies la descarga de un archivo.
01Prueba una descarga nueva desde el mismo perfil
Enlace a la secciónUsa un archivo pequeño de una fuente en la que confíes. Si Chrome solicita un destino, elige una carpeta que puedas localizar y confirma que el archivo aparezca allí. Abre el historial de descargas recientes de Chrome si pierdes el rastro del archivo. Si prefieres la misma carpeta siempre, deja el aviso desactivado y usa Cambiar junto a la ubicación de descarga.
02Diferencia una descarga de una vista previa de archivo
Enlace a la secciónUn enlace puede abrir un archivo para verlo dentro de Chrome. Si el navegador abre un visor de PDF, usa el botón Descargar del visor cuando quieras guardar una copia. Una página que solo muestra el PDF aún no ha iniciado una descarga. Prueba primero con una descarga de archivo normal para verificar el aviso.
03Verifica quién controla la configuración si está bloqueada
Enlace a la secciónAbre el menú principal de Chrome y busca Administrado por tu organización. Si lo ves, visita chrome://policy en ese perfil de Chrome y pregunta al administrador de tu trabajo o escuela si una política de descargas controla el aviso. Un navegador administrado puede restringir la configuración, así que consulta con el administrador antes de cambiar cualquier otra cosa.