Abra o Histórico de notificações no seu Pixel ou Galaxy e procure pelo aplicativo que enviou o alerta. O histórico precisa estar ativado no momento em que o alerta chegou. Se você acabou de ativá-lo, abra o aplicativo que enviou o alerta e verifique a atividade ou a caixa de entrada.
01Google Pixel
Link da seçãoAbra Configurações → Notificações → Histórico de notificações. Com a opção Usar histórico de notificações ativada, o Pixel mantém uma lista de alertas descartados das últimas 24 horas. Você também pode deslizar para baixo para abrir as notificações atuais, rolar até o final e tocar em Histórico quando aparecer. Toque em uma entrada do histórico para abrir o aplicativo que a enviou.
02Samsung Galaxy
Link da seçãoAbra Configurações → Notificações → Configurações avançadas → Histórico de notificações. Procure pelo aplicativo na lista. Se a chave estiver desativada, ative-a para registrar alertas futuros. É esperado que a lista esteja vazia após a ativação até que o telefone receba novas notificações.
03Verifique se o telefone está registrando
Link da seçãoAssim que o histórico estiver ativado, envie a si mesmo uma mensagem de teste de um aplicativo que já envie notificações. Deslize para dispensar o alerta e procure por essa entrada no histórico. Se o seu telefone tiver um menu diferente, pesquise por histórico de notificações nas Configurações. Alguns dispositivos Android não possuem esse recurso.
04Procure por um alerta antigo no aplicativo
Link da seçãoSe o alerta estiver fora do período coberto pelo histórico ou tiver chegado antes da ativação do registro, abra o aplicativo e verifique a caixa de entrada, conversa ou tela de atividade correspondente. Um lembrete de calendário apagado, por exemplo, ainda pode ter um evento correspondente no seu calendário.