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Cómo encontrar notificaciones descartadas en Android

La respuesta breve

Abre el Historial de notificaciones en tu Pixel o Galaxy y busca la aplicación que envió la alerta. El historial debe haber estado activado cuando llegó la alerta. Si acabas de activarlo, abre la aplicación que envió la alerta y revisa su actividad o bandeja de entrada.

Fuentes relacionadasGoogle · www.samsung.com

01Google Pixel

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Abre Configuración → Notificaciones → Historial de notificaciones. Con la opción Usar el historial de notificaciones activada, el Pixel mantiene una lista de las alertas descartadas de las últimas 24 horas. También puedes deslizar hacia abajo para abrir tus notificaciones actuales, desplazarte hasta el final y tocar Historial cuando aparezca. Toca una entrada del historial para abrir la aplicación que la envió.

02Samsung Galaxy

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Abre Ajustes → Notificaciones → Ajustes avanzados → Historial de notificaciones. Busca la aplicación en la lista. Si el interruptor está desactivado, actívalo para registrar alertas futuras. Es normal que la lista esté vacía después de habilitarla hasta que el teléfono reciba nuevas notificaciones.

03Verifica si el teléfono está registrando

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Una vez que el historial esté activado, envíate un mensaje de prueba desde una aplicación que ya envíe notificaciones. Desliza la alerta para descartarla y busca esa entrada en el historial. Si tu teléfono tiene un menú diferente, busca "historial de notificaciones" en Ajustes. Algunos dispositivos Android no cuentan con esta función.

04Busca una alerta antigua en la aplicación

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Si la alerta ya no entra en el período que abarca el historial o llegó antes de que se habilitara el registro, abre la aplicación y revisa la bandeja de entrada, conversación o pantalla de actividad correspondiente. Por ejemplo, un recordatorio de calendario borrado puede seguir teniendo un evento correspondiente en tu calendario.

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