A tela do Android não gira? Verifique as configurações do Pixel e do Galaxy

Abra uma página da web no seu navegador e vire o telefone de lado enquanto o segura à sua frente. Tente também um app que você saiba que suporta ambas as orientações. Alguns apps são projetados para permanecer na vertical. Se outros apps girarem, a configuração de rotação já está funcionando; verifique o app que permanece fixo.

No Pixel, abra as Configurações Rápidas e ative a Rotação automática. Você também pode encontrá-la em Configurações → Tela e toque → Giro automático da tela na versão atual do software do Pixel. No Galaxy, abra as Configurações Rápidas e procure por Retrato ou Paisagem com um cadeado. Toque no ícone para ativar Girar automaticamente. Se você não vir o ícone, procure nas outras páginas de Configurações Rápidas ou use Editar para adicioná-lo.

Se os apps giram, mas a tela inicial do seu Galaxy não, abra Configurações → Tela inicial e ative Girar para modo paisagem, se disponível. Mantenha a Rotação automática ligada. Depois, volte à tela inicial e vire o telefone de lado novamente. No Galaxy, manter o dedo na tela enquanto vira o telefone pode manter temporariamente a orientação atual. Levante o dedo e tente novamente.

Reinicie o telefone e verifique se há uma atualização de sistema. No Pixel, o Google também recomenda testar no modo seguro, que desativa temporariamente os apps baixados. Teste com um app nativo que possa girar. Se funcionar, reinicie normalmente e verifique os apps instalados recentemente. Se a rotação ainda falhar em vários apps compatíveis após a reinicialização e a atualização, entre em contato com o fabricante do telefone informando o modelo e os apps que você testou.