अपने Pixel या Galaxy पर Notification history खोलें और उस ऐप को खोजें जिसने अलर्ट भेजा था। अलर्ट आने के समय हिस्ट्री का चालू होना आवश्यक है। यदि आपने इसे अभी चालू किया है, तो अलर्ट भेजने वाले ऐप को खोलें और उसकी एक्टिविटी या इनबॉक्स जांचें।
01Google Pixel
इस भाग का लिंकसेटिंग → सूचनाएं → सूचनाओं का इतिहास खोलें। यह सुविधा चालू होने पर, Pixel पिछले 24 घंटों में खारिज किए गए नोटिफिकेशन की सूची रखता है। नोटिफिकेशन पैनल खोलने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें। सूची के आखिर में इतिहास दिखे, तो उस पर टैप करें। अलर्ट भेजने वाले ऐप को खोलने के लिए हिस्ट्री एंट्री पर टैप करें।
02Samsung Galaxy
इस भाग का लिंकSettings → Notifications → Advanced settings → Notification history खोलें। सूची में ऐप खोजें। यदि स्विच बंद है, तो भविष्य के अलर्ट रिकॉर्ड करने के लिए इसे चालू करें। इसे सक्षम करने के बाद, जब तक फोन को नए नोटिफिकेशन नहीं मिलते, तब तक सूची खाली रहना सामान्य है।
03जांचें कि क्या फोन रिकॉर्ड कर रहा है
इस भाग का लिंकएक बार हिस्ट्री चालू हो जाने पर, किसी ऐसे ऐप से खुद को एक टेस्ट मैसेज भेजें जो पहले से नोटिफिकेशन भेजता है। उसके अलर्ट को स्वाइप करके हटा दें और हिस्ट्री में उस एंट्री को खोजें। यदि आपके फोन में अलग मेनू है, तो Settings में notification history सर्च करें। कुछ Android डिवाइसों में यह सुविधा नहीं होती है।
04पुराने अलर्ट के लिए ऐप में देखें
इस भाग का लिंकयदि अलर्ट हिस्ट्री में रखे जाने वाले समय से पुराना है या रिकॉर्डिंग सक्षम होने से पहले आया था, तो ऐप खोलें और संबंधित इनबॉक्स, बातचीत या एक्टिविटी स्क्रीन जांचें। उदाहरण के लिए, एक हटाया गया कैलेंडर रिमाइंडर अभी भी आपके कैलेंडर में संबंधित इवेंट के रूप में मौजूद हो सकता है।