데스크톱 Chrome에서 더보기 → 확장 프로그램 → 확장 프로그램 관리로 이동하여 해당 확장 프로그램 카드에 표시된 메시지를 확인하세요. 스위치만 꺼져 있고 신뢰하는 확장 프로그램이라면 다시 켜세요. Chrome이 손상됐다고 표시하면 '복구'를 선택하세요. 지원되지 않는다는 메시지가 표시되면 지원되는 대체 프로그램을 찾으세요.
01확장 프로그램이 꺼져 있거나 손상된 경우
문단 링크이미 알고 있고 사용 중인 확장 프로그램의 스위치를 켜 보세요. Chrome에서 '복구' 옵션을 제공한다면, 안내를 읽고 계속 사용할 경우 확인을 눌러 복구하세요. 동일한 손상 경고가 반복해서 나타나면, 다시 시도하기 전에 원인을 조사하세요. 도구 모음에서 아이콘이 사라졌더라도 확장 프로그램은 활성화된 상태일 수 있으므로, 재설치하기 전에 확장 프로그램 메뉴를 먼저 확인하세요.
02지원이 끝났거나 조직에서 관리하는 경우
문단 링크지원되지 않는 확장 프로그램의 경우, '세부정보 → 더보기 → 다른 방법 찾기'를 열거나 Chrome 웹 스토어에서 지원되는 대체 프로그램을 검색하세요. 설치 전 권한을 검토하세요. 메시지가 조직(회사/학교 등)을 가리키는 경우, chrome://management를 열어 Chrome이 관리되고 있는지 확인하세요. 해당 작업에 승인된 확장 프로그램이 무엇인지 관리자에게 문의하세요.
03스위치는 켜져 있지만 특정 사이트에서만 작동하지 않는 경우
문단 링크확장 프로그램의 '세부정보'를 열어 사이트 액세스 설정을 확인하세요. '선택 시' 실행되도록 설정된 확장 프로그램은 해당 페이지에서 아이콘을 직접 클릭해야 할 수 있습니다. 지속적인 액세스가 필요하고 해당 사이트 액세스를 지원하는 경우, 먼저 그 사이트에만 권한을 주고 다시 시험해 보세요.