설정 → 배터리에서 잔량이 떨어진 구간을 찾고, 그때 어떤 앱을 사용했는지 확인하세요. 오래 영상 통화를 한 앱은 사용량이 높을 수 있습니다. 휴대전화를 쓰지 않는 동안에도 배터리를 많이 소모한 앱부터 살펴보세요.
01배터리 사용량 그래프 확인하기
문단 링크픽셀 기기에서는 설정 → 배터리 → 배터리 사용량으로 이동하여 '앱별 보기'를 선택하세요. 갤럭시 기기에서는 설정 → 배터리로 이동한 후 배터리 그래프를 탭하여 앱 세부 정보를 확인하세요. 메뉴 이름은 모델 및 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다. 거의 열지 않은 앱이 백그라운드에서 과도하게 전력을 사용하고 있는지 확인하세요. 또한, 길 안내나 동영상 재생 중에 잔량이 줄었는지, 휴대전화 신호가 약한 곳에 있었는지도 확인하세요.
02하나씩 변경하며 비교하기
문단 링크비정상적으로 많은 전력을 사용하기 시작한 앱이 있다면 업데이트하세요. 픽셀의 경우, 일상적인 사용을 위해 앱 배터리 설정에서 ‘최적화됨’을 켜 두세요. 갤럭시의 경우, 설정 → 배터리 → 백그라운드 앱 사용 제한에서 자주 쓰지 않는 앱을 ‘절전 상태 앱’에 추가하세요. 일부 모델에서는 설정의 디바이스 케어 안에 배터리 메뉴가 있습니다. 제때 알림을 받아야 하는 앱은 ‘초절전 상태 앱’에 넣지 마세요. 이 목록에 있는 앱은 직접 열어야 실행됩니다. 다른 설정을 변경하기 전에 비슷한 시간대의 배터리 사용량을 다시 비교해 보세요.
03초기 설정이나 업데이트 직후라면
문단 링크갤럭시 기기는 앱과 서비스가 최적화되는 초기 며칠 동안 더 많은 전력을 사용할 수 있습니다. 구글 또한 소프트웨어 업데이트 후 픽셀 기기의 배터리 소모가 일시적으로 증가할 수 있다고 설명합니다. 초기 설정이나 업데이트 직후부터 배터리가 평소보다 빨리 닳았다면, 며칠 동안 평소처럼 사용한 뒤 다시 확인하세요. 주로 모바일 수신 신호가 약한 곳에서 발생한다면, 신호가 더 강한 곳에서 비슷한 시간 동안 사용했을 때와 비교해 보세요.
04계속 빨리 닳으면 배터리 진단 실행하기
문단 링크픽셀 6 및 이후 모델에서는 설정 → 배터리 → 배터리 진단을 열고 '배터리가 너무 빨리 소모됨'을 선택하세요. 갤럭시의 경우, Samsung Members 앱을 열어 ‘휴대전화 진단’을 열고 ‘배터리 상태’가 표시되면 선택하세요. 진단에서 문제가 나오거나 원인으로 보이는 앱이 없는데도 조금만 써도 잔량이 빠르게 줄면, 배터리 그래프와 진단 결과를 제조사 지원팀에 보여 주세요.