「設定」→「バッテリー」を開き、充電残量が減少した時間帯に何が電力を消費したかを確認してください。バッテリーグラフと、その時に何をしていたかを照らし合わせます。長時間のビデオ通話に使用したアプリが上位に表示されても不思議ではありません。まず確認したいのは、スマートフォンを操作していない間も電力を消費していたアプリです。
01バッテリー使用量グラフを確認する
見出しへのリンクPixelの場合、「設定」→「バッテリー」→「バッテリー使用量」を開き、「アプリ別に表示」を選択します。Galaxyの場合、「設定」→「バッテリー」を開き、バッテリーグラフをタップしてアプリの詳細を確認します。メニュー名はモデルやソフトウェアのバージョンによって異なります。ほとんど開いていないアプリがバックグラウンドで大量に電力を消費していないか確認してください。また、バッテリーの減少が地図アプリで経路案内を使ったとき、動画を見ていたとき、またはモバイル電波の弱い場所にいた時に発生したかどうかも確認しましょう。
02一つずつ変更して比較する
見出しへのリンク異常に電力を消費し始めたアプリがある場合は、そのアプリをアップデートしてください。Pixelの場合、日常的な利用ではアプリのバッテリー設定で「最適化」を有効にしたままにします。Galaxyの場合、「設定」→「バッテリー」→「バックグラウンドでの使用を制限」を使用して、あまり使わないアプリを「スリープ中のアプリ」に追加します。タイムリーな通知が必要なアプリは、「ディープスリープ中のアプリ」から除外してください。この一覧にあるアプリは、手動で開いたときだけ動作します。別の変更を加える前に、同様の時間帯のバッテリー使用量を比較しましょう。
03初期設定や最近のアップデートによる影響を考慮する
見出しへのリンクGalaxyは、アプリやサービスの最適化が行われるため、使い始めの数日間は電力を多く消費することがあります。またGoogleは、Pixelにおいてソフトウェアアップデート後に一時的にバッテリー消費が増える可能性があると述べています。初期設定やアップデートの直後から減りが早い場合は、数日間通常通りに使用してから再度確認してください。主にモバイル電波の弱い場所で発生している場合は、電波の強い場所での同様の時間帯と比較してください。
04改善しない場合は内蔵のバッテリー診断を実行する
見出しへのリンクPixel 6以降では、「設定」→「バッテリー」→「バッテリー診断」を開き、「バッテリーの消耗が早すぎる」を選択します。Galaxyでは、「Samsung Members」アプリを開き、端末の診断メニューを開き、「バッテリーの状態」があれば選択します。テストで問題が報告された場合、または原因らしいアプリが見つからず、少し使うだけで残量が急に減る場合は、バッテリーグラフとテスト結果をメーカーのサポートチームに共有してください。